09.01

Вопрос #62588
Оскорбление от кассира

Автор:

Вадим , Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург, 09.01.2022 17:11:20
подписаться

Суть вопроса:

Здравствуйте! А если кассир матерился, оскорблял, не хотел возвращать разницу в цене с ценника, это нарушение? Что мне делать?
  Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Колодкина Марина Анатольевна   Рейтинг 10.0
09.01.2022 17:44

Жалобу администрации магазина напишите. По факту оскорблений можете заявление в правоохранительные органы подать, нужно подтверждение оскорблений (видеозапись, свидетельские показания). 

Ответить
Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.5
09.01.2022 19:40

Добрый день. Заявление в территориальный отдел полиции напишите. По заявлению проведут проверку и примут процессуальное решение. В ходе проверки истребуют видеозапись, установят и опросят  очевидцев и т.д.

Ответить
Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
09.01.2022 22:03

Здравствуйте, вы можете подать жалобу на действия продавца. По вашей жалобе администрацией будет проведена проверка, после установления нарушения, администрация примет к продавцу установленные дисциплинарные меры.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Ответить
Юрист: Зубков Сергей Васильевич  
10.01.2022 03:37

Здравствуйте. А вы как сами считаете, если кассир матерился, оскорблял, не хотел возвращать разницу в цене с ценника, это нарушение? Вы не можете сами себя защитить? 

Ответить

Другие вопросы:

#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
Автор: Oleg Ответов: 2 Подробнее
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
Автор: Oleg Ответов: 3 Подробнее
#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.
Автор: Артём Ответов: 12 Подробнее
Все вопросы