Вопрос #61690
QR код в салоне красоты
Автор:
Суть вопроса:
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Хотелось бы уточнить Вашу аргументацию. Вопрос именно в соответствии помещения, в котором расположен салон красоты, легально установленным критериям "торгового центра" и "торгово-развлекательного центра", упомянутым в Постановлении Кабмина РТ. Мне удалось найти только критерии, установленные п.п. 4 и 5 статьи 378.2 НК РФ:
-
отдельно стоящее нежилое здание (строение, сооружение) (в нашем случае это пристрой к жилому дому)
расположено на земельном участке, один из видов разрешенного использования которого предусматривает размещение торговых объектов, объектов общественного питания и (или) бытового обслуживания (нет информации);
не менее 20% общей площади используется для размещения торговых объектов (в нашем случае соотношение явно не в пользу выполнения критерия. У меня были сомнения только по поводу магазина кассовых аппаратов на этаже, но он в день посещения был закрыт, и даже с его учетом 20% торговых площадей на этаже нет).
Возможно, есть какая-то судебная или иная правоприменительная практика, иначе трактующая приведенные нормы?
Платить за развернутую консультацию не желает а минуса ставит. Мне минуса безразличны. Но Олеся у вас в чистом виде потребительский экстремизм и пренебрежение интересами общества.
Я минусую не Ваше право предоставлять развернутые ответы за плату, а поверхностный подход.
Вам дали ответ. Долее полный предполагает оплату. Мне ваши копейки не нужны, важен принцип - работа должна быть оплачена.
Олеся, Вы теперь не потребитель в условиях режима повышенной готовности и принятых ограничений. Ваше право потреблять ограничено общественными интересами для снижения распространения новой инфекции. Но это не означает, что Вы лишены права требовать компенсации за принятые ограничения. Нормативный акт местного правительства не приостанавливает действия федеральных законов. Направляйте в адрес органа исполнительной власти обращение и указывайте на невозможность использования всех прав потребителя, просите подтверждения критериев отнесения салонов красоты к объектам повышенной опасности заражения новой инфекцией. Ваше обращение как минимум сделает Вас более устойчивой к любым ограничениям.
Игорь Александрович, благодарю Вас за ответ! В том-то и сомнение, что ограничения, установленные субъектом (которые я не оспариваю) применены адекватно данным салоном. В нормативных актов некоторых субъектов прямо указаны салоны красоты, в Татарстанском - только общие критерии, под которые, согласно моему анализу, данный салон не подпадает. А если мне в услугах отказано неправомерно (салон ошибочно отнес себя к категории, поиманованной в постановлении Кабмина РТ), то нарушение прав потребителей налицо. Меня больше возмущает подход администрации салона: "это указание руководства". Прежде, чем предъявлять претензии компании, хотелось убедиться, что я сама не трактую ограничительные нормы ошибочно.
При отсутствии конкретного указания на вид или площадь помещения, владелец которого обязан соблюдать ограничения, разъяснения может предоставить Роспотребнадзор. Именно эта организация обладает множеством санитарных правил и норм, указаний и регламентов. Вот пусть работают реально, дают разъяснения по применению конкретных санитарных норм. В письменном обращении обязательно указывайте адрес салона красоты. И не загадывайте наперёд о возможной судьбе обращения. Чем больше будет обращений и запросов, тем больше орган по благополучно населения освежит свои обязанности. Перед людьми.
Здравствуйте, Олеся!
Даже введение этих не предусмотренных действующим законодательством куаркодов в отсутствие чрезвычайного положения ввиду пандемии (эпидемии) ковида (коронавирус имеется у всех, ввиду того обстоятельства, что это одна из частей человеческого организма, выявленная ещё в СССР в 60-х годах 20-го века) не приостанавливает и не ограничивает Ваших прав как потребителя услуг.
Вам необходимо направить письменную претензию в салон, не пустивший Вас без всяких вменяемых доказательств своей правоты относительно соответствия постановлению, действующего в Татарстане, а по истечении срока для добровольного удовлетворения претензионных требований обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании компенсации морального вреда за необоснованный отказ потребителю в требуемой Вами услуге.
Ограничение прав потребителя или каких-либо других допускается только на основании Федерального закона, а не какого-то там постановления, даже если бы оно было федеральное. И это прямо указано в Конституции РФ , которой Президент РФ Путин В.В., а за ним и все остальные власти просто подтёрлись. При этом ограничение прав должно быть прямо прописано в Федеральном законе, прописывающем эти ограничения с перечислением всех тех прав, оторые ограничиваются соответствующим Федеральным законом.
Если нужна более подробная правовая помощь, в том числе составлением документов, возможно и представительством Ваших интересов в суде, то Вы имеете право обратиться по контактным данным, указанным, к примеру, на моей странице (переход в таком случае по моим ФИО из ответа на Ваш вопрос).