18.10

Вопрос #61179
как вернуть свои деньги если банк расторг договор в одностороннем порядке

Автор:

Инна Б , Город: Чита / край Забайкальский, 18.10.2021 07:38:15

Суть вопроса:

Открыла онлайн счет в банке Киви кошелек, Перевела с карты 90000 рублей для перевода физическому лицу, при совершении перевода банк заблокировал операцию и счет, изначально требовали какие-либо подтверждающие документы, в конечном итоге объявили об одностороннем расторжении договора и не возвращают внесенную на счет сумму

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

18.10.2021 07:58

Здравствуйте. Направьте официальну претензию, если не ответят, то иск в суд. Но что-то на мошенничество похоже.

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович   Рейтинг 10.0
18.10.2021 10:36

Здравствуйте. Обратитесь с заявлением в полицию. Пусть проведут проверку по данному факту. Действительно, похоже на мошенничество. 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
18.10.2021 20:10

Здравствуйте, необходимо обратится в банк с письменным заявлением о возврате денежных средств со счета. При отказе ы возврате возможно обратится в суд. Исходя из изложенного, возможно это мошенники, поэтому вам необходимо обратится с заявлением в полицию. По вашему заявлению будет проведена проверка и приняты меры к возвращению вам денежных средств.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Пользователь: Инна Б  
19.10.2021 03:14

Доброго времени суток. Подскажите как могу обратиться в суд если у меня нет договора на руках открывала счет онлайн и даже не сделала скриншот (Банк Киви кошелек) , они заблокировали мой счет, я немогу в него зайти. Общалась по горячей линии и по электронной почте. 

19.10.2021 08:12

Пишите заявление в полицию по факту совершения в отношении вас мошенничества

Здравствуйте!

Вы можете направить официальную претензию заказным письмом с уведомлением. Попросите направить документы по счету. Одновременно можете направить претензию на сайте банка.

Вероятно у банка появились сомнения в проведенной денежной операции. Необходимо знать содержание запроса банка. Вы можете предоставить подтверждающие документы по переводу.

Вы можете обратиться в суд. Если банк не предоставит документы по счету, можете просить суд обязать банк предоставить необходимые документы.

Другие вопросы:

#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.