18.06
Вопрос #59202
Отказываются возвращать деньги
Автор:
- ,
Город: Элиста / Респ Калмыкия,
18.06.2021 16:16:05
Здравствуйте, у меня к вам вопрос по поводу возврата денег от тур агенства. Мы заключили договор с тур агентством география. Тур был на Крым в город Ялта. Так как сейчас в ялте объявили ЧС из за наводнения и закрыли въезд в город. Мы решили отказаться от тура и не ехать, и хотели вернуть деньги. Однако в тур агентстве нам сказали что не вернут полную стоимость брони отеля. Сославшись цитирую "Ялту может и закрыли, но отель принимает постояльцев". Также не были предоставлены достоверные сведения по транспорту. Нам сказали что довезут до Краснодара,а оттуда едет электричка 3 часа, хотя на деле электричка идет 12 часов, а также сейчас электрички вообще не ходят. Подскажите имеем ли мы право требовать возмещения полной стоимости понесенных убытков? Если да, то каким образом нам поступить. Спасибо
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Другие вопросы:
#68416
19.04.2024 (20:26)
Добрый день.
Выиграл суд в первой инстанции.
Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции.
Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя.
Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда.
Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться.
Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.
#68401
13.04.2024 (01:07)
Добрый день. 18.09.2023г вступил в силу указ президента РФ номер 695 О ПРЕДСТАВЛЕНИИ
СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ
ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ.
Вопрос состоит в следующем:
Имеет ли право охрана заведения (Бар, ресторан и т.п.) отказаться принимать документ, удостоверяющий личность в цифровом виде (через госуслуги)?
Как отстоять свои права в данной ситуации?
#68382
08.04.2024 (14:56)
Отдал форму в Ателье. В квитанции прописали все моменты которые требуется сделать, в двух экземплярах, одна в ателье, а копия у меня на руках. Там был такой пункт укорачивание длины кителя с указанием суммы. Сейчас мне поступил звонок с ателье и говорят чтобы укоротить длину требуется ещё доплатить 700 рублей за распор молнии и её укорачивание. Я согласился по телефону. Но вопрос вот в чем, должен ли я переплачивать за эту услугу если она и так уже прописана в квитанции за которую я расписался, про молнии или ещё что-то уточнений н каких сразу не было, когда её выписывали ?
