28.03

Вопрос #52450
Зарядка спалила телефон

Автор:

Александр , Город: Новый Уренгой / АО Ямало-Ненецкий, 28.03.2020 08:05:27

Суть вопроса:

Здравствуйте,я купил зарядное устройство к телефону в магазине Гламарт,оно спалило мой телефон-не включается,сильно греется,телефон без гарантии,что можно в такой ситуации потребовать от магазина?чек на покупку есть

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

28.03.2020 08:09

Напишите претензионное письмо, посмотрите, что ответит магазин, если добросовестный предприниматель предложит ремонт за свой счет, либо иной выход из ситуации. Будет игнорирование, либо ответ отрицательный подавайте иск в суд, с просьбой проведения экспертизы, которая расставит все на свои места. 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
28.03.2020 20:28

Здравствуйте, Вам необходимо предъявит магазину претензию, в которой подробно изложить возникшие проблемы. При неудовлетворении претензии магазином, возможно провести экспертизу телефона, а затем обратится в суд с исковым заявлением о взыскании причинённого ущерба.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.