23.03

Вопрос #52337
Возврат денежных средств за поездку в Турцию

Автор:

Алексей , Город: Барнаул / край Алтайский, 23.03.2020 05:21:36
подписаться

Суть вопроса:

Здравствуйте! Приобрел путевку в Турцию ( выезд 19июня 2020г) В связи с ситуацией в мире и распространением коронавируса хотелось бы вернуть потраченную сумму. Для этого что мне необходимо сделать.Какие мои действия
  Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Виль Виктор Александрович  
23.03.2020 06:34

Здравствуйте Направьте мотивированную претензию об отказе от договора об оказании туристических услуг на имя туристической организации по обстоятельствам, не зависящим от Вас. Если не ответят в срок или ответят отказом - подавайте  исковое заявление в суд

Ответить
Пользователь: Алексей  
24.03.2020 02:59

Спасибо!

Ответить
Юрист: Мурашко Владимир Меликович  
23.03.2020 14:00

Здравствуйте, Алексей!

Для этого Вам нужно обратиться в ту организацию, с котораой заключали договор о предоставлении путёвки, и потребовать возвратить уплаченную сумму. Вам обязаны будут возвратить за вычетом расходов в связи с заключением договора. 

Ответить
Пользователь: Алексей  
24.03.2020 03:00

Спасибо!

Ответить
Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
23.03.2020 18:39

Здравствуйте, Вам необходимо обратится с заявлением в компанию о расторжении договора оказания туристических услуг, в заявлении необходимо отметить уважительные причины, для расторжения данного договора. После рассмотрения заявления договор должен быть расторгнут и произведено возвращение денежных средств. В случае неудовлетворения заявления компанией возможно обращение в суд с исковым заявлением о расторжении договора и взыскании денежных средств.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Ответить
Пользователь: Алексей  
24.03.2020 03:00

Спасибо!

Ответить
Юрист: Кирман Алена Ивановна   Рейтинг 10.0
24.03.2020 22:20

Приветствую! Официальная позиция Ростуризма:  https://www.russiatourism.ru/news/16588/ где прописаны возможные варианты решения Вашей проблемы. Когда будете писать претензию, в приложение можете распечатать и добывать 

Ответить
Пользователь: Алексей  
25.03.2020 08:48

Спасибо

Ответить

Другие вопросы:

#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.
Автор: Артём Ответов: 12 Подробнее
#68401 13.04.2024 (01:07)

Указ 695 общественные заведения

Добрый день. 18.09.2023г вступил в силу указ президента РФ номер 695 О ПРЕДСТАВЛЕНИИ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. Вопрос состоит в следующем: Имеет ли право охрана заведения (Бар, ресторан и т.п.) отказаться принимать документ, удостоверяющий личность в цифровом виде (через госуслуги)? Как отстоять свои права в данной ситуации?
Автор: Никита Ответов: 4 Подробнее
#68382 08.04.2024 (14:56)

Услуги сверх квитанции, обязаны ли платить ?

Отдал форму в Ателье. В квитанции прописали все моменты которые требуется сделать, в двух экземплярах, одна в ателье, а копия у меня на руках. Там был такой пункт укорачивание длины кителя с указанием суммы. Сейчас мне поступил звонок с ателье и говорят чтобы укоротить длину требуется ещё доплатить 700 рублей за распор молнии и её укорачивание. Я согласился по телефону. Но вопрос вот в чем, должен ли я переплачивать за эту услугу если она и так уже прописана в квитанции за которую я расписался, про молнии или ещё что-то уточнений н каких сразу не было, когда её выписывали ?
Автор: Кирилл Ответов: 10 Подробнее
Все вопросы