12.01

Вопрос #50297
Можно ли вернуть вскрытую просрочку?

Автор:

Айдар , Город: Уфа / Респ Башкортостан, 12.01.2020 23:51:56

Суть вопроса:

Купил товар, дома его вскрыл и поел, и только после этого понял что просрочен. Могу ли я вернуть деньги если нарушил целостность упаковки. А если я допустим купил упаковку с капсулами для стирки и они просрочены все капсулы оставил себе. Могу ли я вернуть его в магазин?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

13.01.2020 11:09

Айдар, Здраствуйте!

Отказаться от товара и получить деньги можно, только если в магазине нет альтернативы на обмен, подходящей потребителю. У изделия должен быть сохранен изначальный внешний вид: все ярлыки и пломбы на месте, нет следов употребления. В отличие от дефектного товара, качественный после возвращения будет выставлен на витрину и продан заново.

В противном случае можно обратиться в суд и требовать расторжение договора купли продажи.

13.01.2020 12:27
И снова поспорю с коллегой) Просроченный товар в принципе не должен был находиться в обороте, а соответственно сделка купли-продажи такого просроченного товара является недействительной. По общему правилу недействительная сделка не влечет каких либо правовых последствий, помимо тех которые связаны с ее недействительностью. А такие последствия состоят в возврате сторон в первоначальное положение. При этом, продавец обязан вернуть деньги, а Вы ему просроченный товар в любом виде... для продуктов питания довольно характерно, что недостаток товара распознается после потребления некоторой его части.... кроме того, возврат просроченного товара или его части производится скорее в качестве доказательства того, что товар действительно просрочен, а не в качестве последствия недействительности сделки, поскольку для данного конкретного случая закон предусматривает совершенно иное последствие - обязанность утилизации просроченного товара. То есть никакого законного интереса в возврате товара как такового продавец не имеет. Поэтому Ваши намерения и претензии абсолютно законны. На случай спора рекомендую заранее запастись фотографиями кассового чека, товара с указанием срока годности и свидетельскими показаниями. Это всё в теории. А на практике, могу поделиться личным опытом покупки просроченной рыбы в "Пятерочке". Вскрыл упаковку, попробовал один кусочек пресерв, посмотрел на срок годности, отнес им вскрытые пресервы обратно, предложив понюхать и посмотреть на срок годности, после чего деньги были сразу же возвращены.

Другие вопросы:

#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.