22.10
Вопрос #4901
Не доставили товар в указанный в договоре срок
Автор:
Щуров Виталий,
Город: Белгород / обл Белгородская,
22.10.2015 16:19:19
Суть вопроса:
Здравствуйте.Я 01.08.2015 г купил кровать и 2 тумбочки,заключив договор сроком до 08.08.2015г.В указанный срок мне доставили только кровать.Также я отдельно оплатил доставку и занос на этаж.На сегодняшний день,тумбочки указанные в договоре мне не были доставлены!На телефонные звонки,указанные в договоре мне не отвечают,приходится ездить и тратить свое время на данный пункт продажи,где мне отвечают,что надо набраться терпения,что все будет позже.Такая позиция продавца порядком надоела!Пожалуйста подскажите,как поступать в данной ситуации?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
22.10.2015 16:38
Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу мебели с одним из требованием, предусмотренными ФЗ "О защите прав потребителей". В случае отказа или игнорирования претензии, а так же для ускорения процесса Вам необходимо обратиться в Отдел по защите прав потребителей.
Другие вопросы:
#68416
19.04.2024 (20:26)
Ходатайство в суд апелляционной инстанции
Добрый день.
Выиграл суд в первой инстанции.
Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции.
Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя.
Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда.
Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться.
Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.
#68401
13.04.2024 (01:07)
Указ 695 общественные заведения
Добрый день. 18.09.2023г вступил в силу указ президента РФ номер 695 О ПРЕДСТАВЛЕНИИ
СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ
ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ.
Вопрос состоит в следующем:
Имеет ли право охрана заведения (Бар, ресторан и т.п.) отказаться принимать документ, удостоверяющий личность в цифровом виде (через госуслуги)?
Как отстоять свои права в данной ситуации?
#68382
08.04.2024 (14:56)
Услуги сверх квитанции, обязаны ли платить ?
Отдал форму в Ателье. В квитанции прописали все моменты которые требуется сделать, в двух экземплярах, одна в ателье, а копия у меня на руках. Там был такой пункт укорачивание длины кителя с указанием суммы. Сейчас мне поступил звонок с ателье и говорят чтобы укоротить длину требуется ещё доплатить 700 рублей за распор молнии и её укорачивание. Я согласился по телефону. Но вопрос вот в чем, должен ли я переплачивать за эту услугу если она и так уже прописана в квитанции за которую я расписался, про молнии или ещё что-то уточнений н каких сразу не было, когда её выписывали ?