09.11

Вопрос #48441
Посылка из интернет магазина с другим товаром

Автор:

Валентина , Город: Кемерово / обл Кемеровская, 09.11.2019 12:45:39
подписаться

Суть вопроса:

08.11.19 г. на почте получила товар совсем не тот, что заказала
  Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Козлов Сергей Сергеевич  
09.11.2019 12:55

Здравствуйте! Наришите им претензию и потребуйте замены товара,либо расторжения договора с вовзратом всего полученного по сделке. Если откажутся - обратитесь по данным анкетам к любому адвокату на сайте - за плату помогут составить иск в суд

Ответить
Юрист: Зубков Сергей Васильевич  
09.11.2019 13:01

Здравствуйте. Расскажу вам свою историю. Всем говорю, не лезьте вы в интернет, сходите в магазин через дорогу и купите что надо. Дороже, но надёжнее. А сам, имеющий интерес к выращиванию домашних цитрусовых, заказал также черенки этих расстений. Уже представлял, какая красота у меня будет на подоконнике. Горшков накупил, грунт приготовил, сижу жду. Приходит посылка. Открываю, а там вместо черенков положены косточки. Вероятно купили за мой счёт апельсинов, скушали их, а мне косточки отправили. Направил им претензию, так они даже письмо не стали получать, оно вернулось мне. Подал заявление в московскую полицию. Прислали ответ, что оно зарегистрировано. Даже дал адрес этого магазина. Два месяца уже тишина. Скорее всего и вас такое ожидает. Хотя может и повезёт. Предъявите претензию, подайте заявление в полицию, в суд подавайте. Ничего нового сказать невозможно. Всё старо, как мир.  

Ответить

Другие вопросы:

#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.
Автор: Артём Ответов: 12 Подробнее
#68401 13.04.2024 (01:07)

Указ 695 общественные заведения

Добрый день. 18.09.2023г вступил в силу указ президента РФ номер 695 О ПРЕДСТАВЛЕНИИ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. Вопрос состоит в следующем: Имеет ли право охрана заведения (Бар, ресторан и т.п.) отказаться принимать документ, удостоверяющий личность в цифровом виде (через госуслуги)? Как отстоять свои права в данной ситуации?
Автор: Никита Ответов: 4 Подробнее
#68382 08.04.2024 (14:56)

Услуги сверх квитанции, обязаны ли платить ?

Отдал форму в Ателье. В квитанции прописали все моменты которые требуется сделать, в двух экземплярах, одна в ателье, а копия у меня на руках. Там был такой пункт укорачивание длины кителя с указанием суммы. Сейчас мне поступил звонок с ателье и говорят чтобы укоротить длину требуется ещё доплатить 700 рублей за распор молнии и её укорачивание. Я согласился по телефону. Но вопрос вот в чем, должен ли я переплачивать за эту услугу если она и так уже прописана в квитанции за которую я расписался, про молнии или ещё что-то уточнений н каких сразу не было, когда её выписывали ?
Автор: Кирилл Ответов: 10 Подробнее
Все вопросы