Вопрос #47090
изменения по доставке пенсии
Автор:
Суть вопроса:
В Крыму г.Армянск с мамой приехали в местное отделение, объяснили, что нам нужно, работник взяла у нас реквизиты карты и сказала, ждите. ждем уже месяц, дозваниваюсь периодически в Курск в ПФР, но получить внятную информацию ни кто не может. Переадресовывают с одного телефона на другой. Такой "футбол" длится месяц. Подскажите как быть? Спасибо
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Доброго дня! Я правильно понимаю , что на данный момент Вы находитесь в Крыму? И пенсия так и приходит на прежний счёт ( сберкнижку)?
Здравствуйтею Пенсия приходит на сберкнижку, но получить ее можно только в г.Курске. А нам надо что б пенсия маме начислялась на карту МИР и что б получать можно было в Крыму. С сберкнижки (Сбербанк России) в Крыму снять пенсию не возможно
Я это поняла. Порядок такой:
Вам с мамой необходимо явиться в Отдел Пенсионного фонда России - Армянск
и сообщить о смене счета ( с собой возьмите реквизиты), далее написать Ваша мама заявление должна лично либо Вы по доверенности.
Нашла номер телефона: 8 (800) 600-44-44 (единая федеральная консультационная служба), позвоните, уточните приемные часы.
Либо можете в банке оформить дительное поручение с счета сберкнижки на счет карты (это означает при любых зачислениях будут средства автоматически перечисляться на счет карты) . Данный вариант удобен лишь в том случае да бы избежать дел с пенсионным фондом. Данные действия может совершить доверенное лицо без присутствия вкладчика ( ведь лет уже много и я думаю хлопотно являться лишний раз Вашей маме в учреждения с очередями ....)
Спасибо
Здравствуйте, Владимир! Вам нужно вести переписку письменно для дальнейшего доказательства обращения и привлечения к ответственности халатных сотрудников ПФ РФ. Напишите жалобу а лучше позвоните дополнительно в вышестоящий отдел ПФ по РФ т.е. по субъекту. Так же пишите в прокуратуру, вам обязаны помочь.
Неоднократно звонил в головной офис ПФР г.Курска, постоянно переадрисовывают на разные отделы. минут по тридцать телеф.пауза (музыка) и сборс звонка. Спасибо, буду общаться писменно.