Вопрос #42343
Протекает стена,вода стекает в комнату!

Здравствуйте. Орган местного самоуправления должен подкдючиться к устранению данной проблемы. Обратитесь туда с заявлением. Можно в СМИ направить сообщение о разрушении стены дома и непринятии мер к устранению проблемы. Предупредите УК в письменном виде о преращении вами оплаты за содержание общего имущества до устранения неисправности. Обратитесь в прокуратуру с просьбой предъявить исковые требования в суд в интересах неопределённого круга лиц о демонтаже арки, неизвестно кому принадлежащей. Для вас будет много сложностей с установлением собственника арки. Прокуратуре это сделать гораздо проще. Пишите во все органы. Сделайте фото лужи в квартире и сырости на стене. Чем больше вы отправите обращений, тем скорее чиновники возьмутся за работу. Только так вы можете сдвинуть с места камень. На каналах телевидения часто показывают подобные ситуации. Чиновники боятся быть звёздами таких программ. 

Здравствуйте!

В первую очередь Вам стоит направить обращение, желательно, коллективное, в городскую администрацию с требованием устранения вышеуказанных нарушений строительных норм и правил в связи с тем, что указанное строительное сооружение угрожает жизни и здоровью граждан, причиняет ущерб имкществу, а также прокуратуру района либо города с требованием проведения мер прокурорского реагирования и обращения прокурора в суд в защиту неопределённого круга лиц, приложив к обращениям фото объекта - арки, а также подробно описав причинённый вам ущерб. Указанные обращения должны быть рассмотрены в течение месяца. Параллельно можете сделать запрос в управление муниципального имущества о балансовой принадлежности построек в целом. Если в течение месяца администрацией либо прокурором не будут приняты меры, направленные на устранение нарушений прав граждан6, советую подать жалобу в суд на бездействие органов местного самоуправления. 

Здравствуйте. 

Алгоритм действий при возмещении ущерба

Итак, алгоритм определения ущерба следующий:

1. необходимо вызвать представителей управляющей компании, которые зафиксируют факт затопления По результатам их визита вы должны получить акт, в котором будет отражено время и место аварии, а также описано поврежденное имущество и указан виновник. Данный документ является отправной точкой для успешного решения возникшей ситуации.

2. далее вызываются представитель независимой оценочной компании и виновник залива для более детального установления причиненного ущерба. Минимум за три рабочих дня виновнику залива пишется извещение в которой он приглашается к участию в осмотре (важно сохранять все материалы – чеки, оплаченные квитанции, корешки из почтового отделения и т.д. для возможного судебного разбирательства);

Не рекомендуется проводить ремонтные и иные мероприятия, которые могут скрыть повреждения и дефекты, до того, как их зафиксирует оценщик.

3. затем оценщик проводит осмотр и фотофиксацию повреждений, делает необходимые измерения и составляет акт осмотра помещения (более детальный чем у управляющей компании), которое пострадало в результате залива В акт заносятся: описание помещений, характер повреждений, площадь пострадавших пространств и т.д. На основании этих параметров, в дальнейшем будут производиться все расчеты. С противоположной стороны (со стороны виновника) в данный акт в письменном виде могут быть внесены замечания и дополнения;

4. далее нужно передать оценщику документы, по которым он будет производить требуемые расчеты

5. после этого специалистом, в течение 3-10 рабочих дней (зависит от объема проводимых мероприятий), выполняется  оценка ущерба  с проведением всех необходимых расчетов;

6. чтобы рассчитать стоимость работ, требуемых для восстановления поврежденных помещений, берутся среднерыночные цены, имеющиеся в указанном регионе. Виды необходимых работ и качество используемых материалов могут быть определены на основании чеков и договоров (если таковые сохранились) или же по факту осмотра пространств и характеру причиненных повреждений;

7. после того, как все работы выполнены, клиент приезжает в центр независимой экспертизы и забирает отчет. В данном документе будет рассчитана рыночная стоимость работ и материалов, которые понадобятся для восстановления жилища. К отчету также прилагаются фотографии, различные документы от оценщика, которым были произведены работы и т.д;

8. имея указанные бумаги на руках, пострадавшая сторона связывается с виновником залива. При отказе второго от добровольного возмещения ущерба, пострадавший обращается в суд для решения спора в установленном судебном порядке;

9. все затраты на оценку, юриста, судебные издержки и т.д. оплачиваются виновной стороной по решению суда.