Вопрос #42064
Где оставить товар?

Здравствуйте, Дмитрий!

Планшет лучше оставить продавцу под роспись. Если заберёте и будете хранить дома при удовлетворении претензии могут возникнуть вопросы о пригодности планшета и не исключено, что они вновь отправят на проверку.

Здравствуйте!

Так как планшет продавец забрал в ремонт, следует, что Вы заявили требование о ремонте товара, поскольку выбор требования, предусмотренного ст.18 Закона о защите прав потребителей, принадлежит потребителю.

Планшет является технически сложным товаром, и согласно ст.18 выше указанного закона в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Так как Вы заявили требование о ремонте планшета, и продавец его отремонтировал, то есть исполнил свою обязанность надлежащим образом, изменить в данной ситуации свое требование Вы уже не можете, в противном случае это бы считалось злоупотреблением правом с Вашей стороны. Однако это не лишает Вас право заявить данное требование в случае, если у планшета в течение гарантийного срока проявятся недостатки, однако с соблюдением ограничений, установленных законодателем в отношении технически сложных товаров, указанных мной выше.