Вопрос #38233
Отказ в дополнительной гарантии по ремонту телефона
Автор:
Суть вопроса:
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Для того чтобы дать вам полноценный ответ на ваш вопрос надо знать подробности дела. Что за поломка (обнаруженный недостаток)? Есть ли письменный ответ на претензию, в котором продавец поясняет свою позицию при отказе? В любом случае, если вы не согласны с действиями продавца вы можете обратиться в суд. Исковое заявление лучше составлять у юриста, но заранее надо показать телефон хорошему мастеру, который точно скажет есть ли у него существенный недостаток от этого напрямую зависит результат дела.