27.10
Вопрос #31780
Возврат денег за Авиабилеты
Автор:
Дарья ,
Город: Севастополь / регион Севастополь,
27.10.2018 09:39:14
Суть вопроса:
Добрый день! Сложилась такая ситуация, семья купила билеты в Сочи (туда и обратно), под даты забронированного отеля.
Вылет в Сочи должен был быть рано утром, поздно вечером перед вылетом позвонили с Отеля и сказали, что бронирование снято, т.к. в городе Стихийное бедствие (все затопило). Конечно семья никуда не полетела, а утром позвонили в а/к объяснили всю ситуацию в надежде, что деньги за авиабилет все же вернут. Но их отфутболили, сказав, что тариф невозвратный, а самолет вылетел по расписанию.
Как быть? Есть ли возможность все же получить деньги назад. Права ли в этом случае а/к или нет?
Спасибо.
Вылет в Сочи должен был быть рано утром, поздно вечером перед вылетом позвонили с Отеля и сказали, что бронирование снято, т.к. в городе Стихийное бедствие (все затопило). Конечно семья никуда не полетела, а утром позвонили в а/к объяснили всю ситуацию в надежде, что деньги за авиабилет все же вернут. Но их отфутболили, сказав, что тариф невозвратный, а самолет вылетел по расписанию.
Как быть? Есть ли возможность все же получить деньги назад. Права ли в этом случае а/к или нет?
Спасибо.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
27.10.2018 10:23
В вашем случае выбранный вами тариф возврат авиабилетов не предусматривает, тем более что самолёт вылетел по расписанию.
27.10.2018 10:25
Т.е. даже тот факт, что в городе который собирались лететь, Стихийное бедствие?
27.10.2018 10:28
В случае технической невозможности по причине погодных условий авиакомпании предупреждают о возможной задержки вылета, в вашем случае вас об этом не оповещали, а значит техническая и погодная обстановка соответствовала предполётной подготовке и самому вылету
27.10.2018 10:29
Понятно. Спасибо.
Другие вопросы:
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68416
19.04.2024 (20:26)
Ходатайство в суд апелляционной инстанции
Добрый день.
Выиграл суд в первой инстанции.
Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции.
Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя.
Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда.
Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться.
Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.