13.04
Вопрос #26723
можно ли вернуть деньги
Автор:
юлия ,
Город: Великий Новгород / обл Новгородская,
13.04.2018 16:11:32
Суть вопроса:
Добрый день! заказала товар через группу вконтакте. в группе не указаны контакты(то есть я не знаю, чья это группа)переписка велась от имени группы. деньги перевела на карту, но товар мне не пришёл. могу ли я как то доказать факт мошенничества?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
13.04.2018 16:21
Да, возможно.Вам необходимо написать заявление в полицию с указанием всех имеющихся обстоятельств и приложить все документы, имеющие отношение к делу( скриншот переписки в "Вконтакте", смс- сообщения и т.д.).
13.04.2018 16:23
но я даже не знаю имени админа группы.отвечали на сообщения от имени группы
13.04.2018 16:36
группу уже переименовали и перевели в частную
13.04.2018 16:46
Тот факт, что группу переименовали и перевели в закрытую, не имеет значения. Укажите, что переписка была с группой под названием таким то, в дальнейшем группу переименовали и сделали закрытой и обязательно укажите ссылку на нее
13.04.2018 16:32
Пишите заявление в полицию по ст.159 ук рф "мошенничество". Укажете реквизиты карты. Все можно идентифицировать.
13.04.2018 18:21
Здравствуйте! Вам нужно обратиться в полицию по статье мошенничество и установить владельца карты и его адреса, но если в полиции не возбудят уголовку, то далее можно подать в суд по месту нахождения ответчика и взыскать как неосновательное обогащение. Но перед этим отправить письменную претензию.
13.04.2018 18:43
Здравствуйте, возможно вам целесообразнее действовать в рамках взыскания неосновательного обогащения. Согласно п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
13.04.2018 19:58
Заявление в полицию по данному факту, полиция направит рассмотрение данного преступления по подразделению- отдел К.
Другие вопросы:
#68943
06.12.2024 (19:23)
Когда можно отказаться от гарантированной брони без потери денег за 1 сутки
Хочу забронировать номер, но есть риск, что изменятся планы. Гостиница применяет гарантированное бронирование. Я бы могла предупредить дня за 3-4, но у них на сайте написано, что если откажешься менее чем за 10 дн, то деньгам за первые сутки можно сказать прощай. В правилах гостиничных услуг РФ нет четких сроков, пишут, что при несвоевременном отказе от гарантированного бронирования могут удержать стоимость суток. Но как понять, что является своевременным отказом, где это написано?
#68869
31.10.2024 (13:46)
На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.
Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб.
На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене.
Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838
14.10.2024 (12:48)
Не вернули деньги за отмененный заказ
В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?