13.03

Вопрос #26159
Подмена телефона в салоне сотовой связи

Автор:

Динара , Город: Казань / Респ Татарстан, 13.03.2018 08:27:11

Суть вопроса:

Здравствуйте!
Ко мне обратилась знакомая с проблемой. В АО "СЛ" купила 2 телефона в кредит и застраховала их от всяких случаев. Один из телефонов разбился. Пошла она отдавать его и не приняли. Суть в том, что оказывается при покупке ей подменили телефон продавцы (мужчина и женщина), вместо LG k10 (14 000 руб.) положили LG k8 (9 000 руб.), а они похожи очень. Писала претензии. АО "СЛ" написали отказ.

Посоветуйте пожалуйста, как поступить.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.4
13.03.2018 08:41
Обратитесь с заявлением в полицию о мошеннических действиях продавца.
Пользователь: Динара  
13.03.2018 10:55
Спасибо!
Пользователь: Динара  
13.03.2018 10:55
Спасибо.
Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
13.03.2018 16:30
Необходимо обратиться с заявлением в полицию о возбуждении уголовного дела по статье 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество).

Другие вопросы:

#68629 08.07.2024 (20:59)

Сдал телефон в ремонт

Типо сдал телефон в ремонт, для замены аккумулятора, после замены дома обнаружил, что экран с одной стороны выпирает, услуга предоставлена не официально, ни договор, ни кассовый чек не был предоставлен, гарантии на выполненные работы, на аккумулятор тоже нет, хотя у организации есть офис. Повторно сдавать в данный сервис нет желания, так как судя по отзывам - устройство там могут доломать. Как осуществить возврат потраченных средств. Так же неизвестно, производилась ли действительно замена аккумулятора и не были ли изъяты родные детали телефона с дальнейшей их заменой на б/у.
#68623 08.07.2024 (01:10)

Если перевозчик на массовые обращения шантажирует администрацию оставить деревню без автобуса. Просим остановки в городе по требованию.

В паспорте маршрута прописаны 3 остановки. Маршрут пригородный межмуниципальный . Естественно нет вплидаторов, билетов. Проезд 104 рубля. В декабре нас запретили выпускать на остановках в городе из 8 на 5. Обращались к Неверову, общественную палату, губернатору. Добавить хотя бы одну ещё на посадку и выход. Обращения были массовыми. Перевозчик в городе единственный, две фирмы с одним учредителем. Выселил нас с остановок, где сделал городской маршрут. На просьбы - ответ: автобусов просто не будет. Пришлось смириться. Пешком то не пойдешь. Но неужели нет решения вообще? Ощущение, что мы заключённые.
#68604 02.07.2024 (11:26)

Проблема с юридической компанией

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я обратилась в юридическую компанию. Юрист бездействует. Говорили о том, что мою проблему можно решить менее, чем за полгода, уже прошёл год и ничего не изменилось. Хочу расторгнуть договор с компанией. Подскажите, пожалуйста, возможно ли будет вернуть деньги и что для этого о требуется?