25.11

Вопрос #21885
Кто возмещает ущерб если посылка повредилась в дороге?

Автор:

Роман , Город: Самара / обл Самарская, 25.11.2017 15:45:47

Суть вопроса:

Добрый день, меня зовут Роман, я владелец интернет магазина. Занимаюсь производством кружек с нанесением фото и отправкой их по почте. Вопрос следующий - если кружка разбилась по пути до адресата, то кто должен возмещать ущерб, я или почта? По идее все ценные отправления страхуются на такой случай, и при получении дефектной посылки адресат в праве требовать компенсацию, но из за того что не все люди подкованы в этом вопросе большинство людей вскрывают посылки не на почте а уже придя домой. И если вот человек придя домой обнаруживает что посылка повреждена, то обязан ли я ему возмещать ущерб? И вообще, в каком случае я должен вернуть деньги/выслать новый товар, а в каком нет?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Нет комментариев

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?