16.11

Вопрос #21015
Угроза судом за предоставление услуг, которыми не пользовались

Автор:

Макарова Юлия Александровна , Город: Брянск / обл Брянская, 16.11.2017 16:15:37

Суть вопроса:

Добрый день! Ранее жила на квартире, где на свое имя заключила договор с компанией на предоставление Интернета. В августе переехала на другое место жительство. Позвонила тогда в организацию, оплатила август и попросила отключить предоставление услуг или заморозить. На что мне ответили отказом, объяснив, что необходимо ехать в офис, писать заявление и отдавать роутер. Я сообщила, что роутер привезу, но приехать в ближайшее время у меня не получится и платить за дальнейшее непользование я не буду. Спустя время, с данной организуя позвонили и сказали, что у меня долг за те месяцы, что я там не живу. Там вообще никто не живет, роутер отсоединен, кабель смотан. Т е, по факту, никто не воспользовался ни каплей предоставленным ими Интернетом. Мне пригрозили судом. Я собираюсь поехать и оплатить аренду роутера за эти месяцы, отдать сам роутер. Но оплачивать эти месяцы я считаю несправедливой тратой. Могу ли я не платить? Если да, то чем мне регулироваться? С уважением. Спасибо

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

16.11.2017 18:38
Добрый вечер Юлия Александровна! за роутер заплатите. За интернет не платите. Руководствйтесь Гражданским кодексом РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей" Ссылкой на то, что вы не обязаны платить за услуги, которые не оказаны. Пригрозите им, что побалуетесь в Роспотребнадзор.

Другие вопросы:

#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.