12.10
Вопрос #17694
кассовый чек
Автор:
Валентина ,
Город: Самара / обл Самарская,
12.10.2017 14:38:59
Суть вопроса:
Добрый день!
Подскажите, работаю в магазине бытовой техники. Так случилось, что при ошибочном пробитии чека и последующем его сторнировании (по причине что клиент решил оплатить дома) неопытный кассир не удалил ПКО и в последствии товар был доставлен покупателю без оплаты, в следствии чего магазин понес убытки. Спустя некоторое время (более месяца) эта ошибка обнаружилась, покупатель оплачивать технику отказывается утверждая, что он все оплатил. Как магазин может доказать, что клиент не прав и должен оплатить (кроме взыскания с сотрудника)
Подскажите, работаю в магазине бытовой техники. Так случилось, что при ошибочном пробитии чека и последующем его сторнировании (по причине что клиент решил оплатить дома) неопытный кассир не удалил ПКО и в последствии товар был доставлен покупателю без оплаты, в следствии чего магазин понес убытки. Спустя некоторое время (более месяца) эта ошибка обнаружилась, покупатель оплачивать технику отказывается утверждая, что он все оплатил. Как магазин может доказать, что клиент не прав и должен оплатить (кроме взыскания с сотрудника)
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Нет комментариев
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?