11.10

Вопрос #17575
Не хотят отдавать документы

Автор:

Евгения Титанова , Город: Тольятти / обл Самарская, 11.10.2017 13:11:28

Суть вопроса:

Здравствуйте. Я отдала свой ноутбук в фирму по ремонту , сделали диагностику , согласились на ремонт, поддержали его у себя 2 месяца, а спустя 2 месяца сказали что ремонту не подлежит. Начала изучать эту фирму и узнала, что по такой схеме эти люди меняют дорогостоящие детали из ноутбука на нерабочие старые. Прочитала в интернете, что нужно у них взять акт о приемке на диагностику и заключение о том что они с ним делали. Но они не дают этих бумаг мне, говорят:" Не надо платить за диагностику ,забирайте так" Какие законы они нарушают и как у этих людей взять этот акт , может вызвать полицию или написать заявление? Помогите пожалуйста

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Другие вопросы:

#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.