27.09

Вопрос #16396
возможно расторгнуть договор и вернуть деньги?

Автор:

шнайдер яна юрьевна , Город: Барнаул / край Алтайский, 27.09.2017 17:09:31

Суть вопроса:

Здравствуйте! искали квартиру,обратились в агентство, заключили договор, заплатили 4000, эта сумма входит в счет квартиры за первый месяц.От агентства требовалось подобрать нам подходящие варианты, созвониться с собственниками ,договориться о встрече и выслать нам адрес и время, но ни звонков ни смс мне так и не приходило! Звонила по раз 6 в день в это агентство, но только и слышала что с вами свяжутся в течении 30 минут... могу ли я спустя 3 дня расторгнуть договор(сроки не прописаны) и вернуть деньги, если квартиры так и небыли предоставлены?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

27.09.2017 17:22
В договоре должен пункт о том, как расторгнуть договор. Читайте внимательно. Даже если такого пункта нет, вы имеете право на расторжение договора и возврат денег, которые агенство еще потратило на исполнение своих обязанностей по договору.
Ваш вопрос требует изучения документов. Если речь идет о договоре об оказании услуг, то заказчик вправе отказаться от него в любое время. Возврату при этом подлежит уплаченная сумма за вычетом расходов, которые до момента отказа уже понес исполнитель
Здравствуйте. Чтобы точно ответить на ваш вопрос нужно смотреть условия договора. Но в любом случае в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В принципе если вы до сих пор не получили никакой информации от агентства, ему будет весьма сложно доказать наличие фактически понесенных расходов. Обратитесь в агентство с письменным уведомлением об отказе от договора.
27.09.2017 18:34
Для ответа на ваш вопрос необходимо изучить договор. Важно понимать какие обязательства несет перед вами Исполнитель (Агенство), вполне возможно что данные обязательства весьма туманны а ваши права очень ограниченны. Но в любом случае, вы вправе требовать расторжения договора и возврата денежных средств с Исполнителя, в случае если одна из сторон уклоняется от выполнения своих обязательств.
Компания: "Артига групп"  
27.09.2017 18:36
Здравствуйте! Вы не первая в нашей практике, фактически обманутая таким способом. У Вас договор на предоставление консультационных услуг? Внимательно посмотрите, есть ли с договором акт выполненных работ? Если его нет, вспомните, подписывали ли Вы его?! Желательно выложить договор с приложениями, для более подробной консультации.
28.09.2017 11:13
Яна Юрьевна, это распространенная схема обмана. Добровольно Вам деньги не вернут, будут утверждать, что "информационная услуга" оказана.

Другие вопросы:

#68809 29.09.2024 (18:52)

Покупка квартиры по документу основанию приватизация

Нужно купить квартиру по основанию приватизация (20 лет, в 2004 году). Один собственник, один совершеннолетний отказавшийся, никто в квартире на данный момент не зарегистрирован. Но у продавца нет расширенной архивной выписки, только простая и делать расширенную не будут. Как еще проверить всех третьих лиц, которые возможно могут появиться и заявить свои права на долю либо пожизненное проживание либо пожизненное пользование?
#68719 19.08.2024 (16:41)

Помогите разобраться, пожалуйста. Покупка недвижимости

Здравствуйте. Покупаю квартиру, но у продавца альтернатива ( они покупают другую квартиру) и в продаваемой квартире прописан ребенок несовершеннолетний. Я внесла аванс в размере 10000 в агенство продавца, но без каких-либо договоров месяц назад. Как оказалось, что они еще не купили альтернативу, сегодня звонит агент со стороны продавца и просит 100 000 аванс и заключение договора с их агенством, мол чтобы я как покупатель не слилась. Агент с моей стороны начала переживать, что могут кинуть, что могут опять тянуть сроки с квартирой , что могут просто использовать мои деньги не по назначению. Она им сказала, давайте заключим договор, но передача денег будет ПРИ покупателях, а агент со стороны покупателей утверждает, что договор с агенством, причем тут покупатели и не хочет их вообще дергать. Мод я беру с вас аванс! Он возвратный А не задаток и залог,но мы должны заключить договор. Договор называется « договор с покупателем недвижимости об оказании услуг по организации покупки Объекта недвижимости» Как обезопасить себя и не попасть в ловушку, слишком много посредников , я хочу разобраться в это ситуации. У меня самой еще сроки, уезжаю скоро, поэтому можно сказать сижу на чемоданах , переживаю, как бы сделка не сорвалась.
#68701 10.08.2024 (05:45)

Квартира приватизирована на троих.

Здравствуйте квартиру мама приватизировала на троих,на меня,брата и себя в равных долях,мой брат вправе требовать компенсацию за использование его долей и вправе ли требовать долю свою от квартиры,хотя он проживает со своей семьёй в другой нашей квартире которая у нас с ним 50/50?!?!?!?