Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи (ГК РФ)

Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

открыть раздел в документе найти материалы

Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи

Вопросы и ответы по статье 493

#23459 25.12.2017 (15:21)

Возврат некачественной обуви

Купила обувь 22 октября 2017 года, кассовый чек утрачен, но на руках чек товарный, где написано, что срок гарантии составляет 30 дней. За ненадобностью обувь практически не доставала в течение этого времени, но через 2 недели после того, как достала, она буквально развалилась. По документам прошло больше месяца с момента, как срок гарантии истек, могу ли я вернуть обувь? Или предъявить претензию магазину? Читала, что возможно вернуть товар в течение сезона, но насколько это применимо к конкретно той сети - не знаю. Как можно поступить в данной ситуации?
#7538 08.02.2016 (07:55)

Что делать при несоответствии цен на ценниках и чеках

Здравствуйте. Подскажите, что делать при несоответствии цен на ценниках и чеках? На витрине цена 1500 рублей, а на кассе с нас взяли 1750 рублей.

Полезная информация и образцы по статье 493