Жалоба на нарушение законодательства о банках и банковской деятельности

Заявитель заключил с банком кредитный договор о предоставлении ему потребительского кредита. В договоре не была указана полная стоимость кредитного продукта. Таким образом, при заключении кредитного договора заявитель не имел полного представления о своих обязательствах по кредитному договору. Заключил с другим банком кредитный договор. Однако при заключении кредитного договора банком были полностью проигнорированы требования указания Банка России о порядке расчета и доведения до зайомщика полной стоимости кредита, в результате чего у заявителя возникли заблуждения относительно действительного размера кредитных обязательств. Материальное состояние заявителя не позволяет выплачивать ежемесячно кредит по завышенным ставкам. Заявитель просит провести проверку банковских организаций и привлечь их к финансовой ответственности, предусмотренной законодательством о банках и банковской деятельности.

В Московское главное территориальное управление
Центрального банка Российской Федерации
адрес: ___________________________

___________________________,
адрес: _______________________________

Жалоба
на нарушение законодательства
о банках и банковской деятельности

____________ года я, ______________________, заключил с банком ОАО «____________» через ______________ отделение кредитный договор № ___________________ о предоставлении мне потребительского кредита в размере __________ руб. на срок __ месяцев, то есть до сентября _____ года.
Процентная ставка за пользование кредитом была установлена в размере _____ % годовых.
Вопреки требованиям п. 10 ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 14.03.2013) "О банках и банковской деятельности" ст. 30 и Указания ЦБР от 13 мая 2008 г. N 2008-У
"О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита", в договоре не была указана полная стоимость кредитного продукта.
Таким образом, при заключении кредитного договора я не имел полного представления о своих обязательствах по кредитному договору.

____________ года я, ________________________, заключил с КБ «____________» (ООО) кредитный договор № _____________ на общую сумму кредита в размере __________ рублей сроком на __ месяцев полной стоимостью _____ процента годовых.
Согласно п. 2.7. указанного Договора переплата по кредиту (разница в процентном отношении между суммой выданного кредита и суммой, уплаченной Банку с учетом платежей в год составляет _____%.
Согласно же графику платежей по Кредитному договору № __________ основная сумма кредита и процентов по кредитному договору составила _________ руб. __ коп.
В нарушение п. 10 и п. 12 ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 14.03.2013) "О банках и банковской деятельности" полная стоимость кредита включает только платежи по кредиты, проценты. Прочие платы и комиссии, предусмотренные Кредитным договором, в расчет не включены.
При заключении кредитного договора Банком были полностью проигнорированы требования Указания Банка России от 13.05.2008 N 2008-У "О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита", в результате чего у меня возникли заблуждения относительно действительного размера кредитных обязательств.
Отсутствие у меня специальных знаний в сфере экономических расчетов на фоне непредоставления надлежащей информации о кредите привело к имущественному ущербу в виде дополнительных расходов, так как я полагал, что заключаю договор под ______ % годовых (п. 2.7 Договора).

В результате злоупотреблений своим положением банками при заключении со мною вышеуказанных договоров, мне были причинен материальный ущерб в виде убытков и моральный вред.
Мое материальное состояние не позволяет выплачивать ежемесячно кредит по завышенным ставкам. Ситуация осложняется также наличием других долгосрочных кредитов в различных банках города Москвы (__ непогашенных кредитов на сумму _________ руб., с учетом не выплаченных процентов, без учета возможных штрафных санкций).
Нарушены мои конституционные и гражданские права.
Согласно ч. 1 ст. 74 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 19.10.2011) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" в случаях нарушения кредитной организацией федеральных законов, издаваемых в соответствии с ними нормативных актов и предписаний Банка России, непредставления информации, представления неполной или недостоверной информации Банк России имеет право требовать от кредитной организации устранения выявленных нарушений, взыскивать штраф в размере до 0,1 процента минимального размера уставного капитала либо ограничивать проведение кредитной организацией отдельных операций на срок до шести месяцев.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.07.2010, с изм. от 18.07.2012) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации",
ст. 8 Федерального закона от 09.02.2009 N 8-ФЗ (ред. от 11.07.2011) "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления",
ст. 56 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 19.10.2011) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)".

ПРОШУ:

1. Провести проверку банковской организацию – ОАО «__________» в части изложенных в настоящей жалобе сведений.
2. Провести проверку банковской организацию – КБ «____________» (ООО) в части изложенных в настоящей жалобе сведений
3. Привлечь указанные банковские организации к финансовой ответственности, предусмотренной законодательством о банках и банковской деятельности.

Приложения:
1. копия договора № ______________ и график платежей;
2. копия договора ____________ и график платежей.

_____________ г. Подпись_______________

Комментарии