Юридическая консультация онлайн в г. Миасс

Приобрел товар, по истечению 14 дней обнаружен производственный брак, продавец отказывается возвращать денежные средства, либо заменять товар

Купила холодильник после ремонта, в магазине рбтру, показали небольшую вмятину. Купила с гарантией, которая стоит 5000. Привезли домой, грузчики торопили подписать бумаги. Пленку сняли с холодильника не до конца. Когда уехали, я сняла остатки пленки, и увидела в самом низу дыру. Обратилась в магазин, чтоб вернуть. Сказали вернут только стоимость холодильника, а за страховку 5000 не вернут. Правы ли они? Чувствую себя обманутой.

Можно ли считать навязанной услугу, когда в деревне появляется оператор по вывозу мусора и с дачного домика требует плату за вывоз мусора, рассылая квитанции. При этом ни какого договора не предлагает заключать.

Добрый вечер. В общем, приобрел телефон в днс. Спустя несколько дней сдал на проверку качества из-за сильного нагрева при съёмке, претензий никаких не писал. Телефон забрали и уверили, что проверка будет длится не более 21 дня. Спустя это время прихожу снова в сервис днс, где мне было сказано что дефектов не обнаружено, но телефон ещё не отправили обратно. Позвонив в сервис, куда был отправлен телефон, узнал что он был передан в логистический центр магазина уже как неделю назад и находится там до сих пор, судя по всему. Пошел уже 26 день, как я сдал телефон, а в днс все кормят завтраками и ничего не знают.  Какие дальнейшие действия можете посоветовать? И правильно ли я понимаю, что если телефон утерян в процессе транспортировки, то днс может продолжать кормить обещаниями бесконечно долго, т.к. сроки проверки качества законом не регулируются без предъявления требований покупателем, и что делать в такой ситуации?

Хочу вернуть телефон не хорошего качества обратно в магазин..... Могу ли я в течение 14 дней со дня покупки вернуть телефон в магазин?

в эльдорадо по интернету куплен планшет 28.12.15г , заводской брак. сдан обратно в магазин в январе. замена на новый. второй тоже оказался с браком.- та же самая проблема( не заряжался).Озвучила продавцам, что хочу вернуть деньги и не буду брать планшет этой фирмы. Но они оформили возврат и не предложили написать заявление.4.03.16г сдала, 04.05.16г позвонили и пригласили забрать отремонтированный. Написала заявление о возврате денег или замене планшета другой фирмы.Заявление приняли , но сказали что оформят еще на какую то проверку. возможноли в этой ситуации вернуть деньги за товар?

Здравствуйте.у меня такая ситуация.... Год назад дети отравились соком с плесенью известного производителя.сейчас они подали на меня в суд за клевету.что мне делать?

Добрый день. 12 августа 2013 года я купила норковую шубу, с гарантией 5 мес., в декабре этого же года на шубе появилась потертость, придя в магазин,встретившись с хозяйкой ,после этого она написала расписку о том что обязуется взять шубу на ремонт по окончанию сезона и продлила гарантию до августа 2015 года, я отдала шубу в июля 2015 года. сейчас хозяйка хочет отдать мне полную стоимость шубы.мне не нужны деньги, потому что я сейчас за эти деньги не куплю такую шубу.шубу она возвращать не хочет.могу ли я получить обратно свою шубу отремонтированную?