18.04
Вопрос #8938
Покупка неисправного телефона
Автор:
Влад,
Город: Воронеж / обл Воронежская,
18.04.2016 13:34:16
Суть вопроса:
Здравствуйте! У меня такая ситуация, взял в кредит в магазине новый IPhone 6s. Они при мне открыли коробку и все такое, предложили активировать, я отказался (так как пользуюсь данной продукцией достаточно давно и для меня это трудна не составляет). Приехав домой активировать его не удалось, звонил в сервисный цент Apple в России и под руководством оператора пытался активировать его через компьютер, результата это не дало и мне сказали отвести его обратно в магазин. В магазине персонал тоже попробовал его активировать, но и у них ничего не вышло, сказали что нужно отправлять на диагностику и результаты придут через 2 недели. Сегодня прихожу в магазин, а там говорят что после покупки телефон вскрывали (хотя ничего подобного с моей стороны не не происходило). В итоге я остался с неисправным аппаратом и висящим на мне кредитом. Как быть?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
20.09.2016 11:05
Необходимо писать претензию с требованием заменить аппарат либо вернуть деньги. А дальше обращаться в суд с иском о защите прав потребителей
Другие вопросы:
#68498
20.05.2024 (17:07)
Долг по суду. Учредитель ООО и гендир несут субсидиарную ответственность?
Долг по суду. Учредитель ООО и гендир несут субсидиарную ответственность?
Присудили 2,4 млн, взыскание за бракованный товар (мебель в квартире)
Пробили компанию (деятельность не ведется более 2-х лет. Нулевки сдаются. Работников нет. Денег ноль, активов ноль, уставной 10 тыс).
Возможно привлечь директора и владельца к субсидиарной ответственности? Есть у кого опыт?
Опасаюсь, что только время потратим и деньги на судебные расходы.
#68492
17.05.2024 (17:42)
Что будет если компания не может выплатить долг по суду?
Что будет если компания не может выплатить долг по суду? Был суд по ЗащПП.
Присудили 2,4 млн.
На фирме денег нет совсем. Деятельность не ведется 2 года как. Владелец собирается закрыть фирму.
Что будет с долгом?
Будет висеть вечно?
#68484
14.05.2024 (14:19)
Фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?
Подскажите фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?
У нас ситуация, сторонний человек сделал нашу печать по оттиску. Потом сделал левый договор в котором он написал что он директор. Взял деньги от клиента. Сделал и поставил бракованный товар. Клиент подал в суд на нас.
В полицию подали. Пришел отказ, пока нет убытков мол.
Выходит: Фальсификация печати. Фальсификация договора от компании, не имея полномочий. Принятие наличных по приходнику себе в карман якобы от лица компании.
Процесс идет пока в первой инстанции.
Стоит написать заявление в суд по ГПК РФ Статье 186?