25.01
Вопрос #7256
Предоставление продавцом недостоверной информации о товаре
Автор:
Элеонора,
Город: Тверь / обл Тверская,
25.01.2016 13:37:57
Суть вопроса:
Здравствуйте! Год назад куплена шуба, не использовалась. Приобреталась под заказ на основании данных на ценнике аналогичного изделия. Только теперь при первой носке обнаружили, что шуба не соответствует заявленным параметрам - на ценнике указан рост 170, а на этикетке на самом изделии 160-164. Размеры изделия соответствуют этикетке (шуба мне коротка и не может быть использована по назначению). Срок гарантии на шубу 2 года. Могу ли я на основании предоставления продавцом недостоверной информации о товаре требовать замены товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
25.01.2016 17:40
Потребитель вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
13.03.2016 00:08
Опробовать можете, но для окончательного ответа Вам желательно обратиться на очную консультацию, на которую взять имеющиеся у Вас документы о покупке товара
Другие вопросы:
#68943
06.12.2024 (19:23)
Когда можно отказаться от гарантированной брони без потери денег за 1 сутки
Хочу забронировать номер, но есть риск, что изменятся планы. Гостиница применяет гарантированное бронирование. Я бы могла предупредить дня за 3-4, но у них на сайте написано, что если откажешься менее чем за 10 дн, то деньгам за первые сутки можно сказать прощай. В правилах гостиничных услуг РФ нет четких сроков, пишут, что при несвоевременном отказе от гарантированного бронирования могут удержать стоимость суток. Но как понять, что является своевременным отказом, где это написано?
#68869
31.10.2024 (13:46)
На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.
Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб.
На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене.
Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838
14.10.2024 (12:48)
Не вернули деньги за отмененный заказ
В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?