Вопрос #69456
Муниципальную квартиру залили соседи сверху

В любом случае нужно составить акт.

Дарья договариваться о стоимости размещения включая и возможность проживания бабули в ином месте. 

Если не пришли к соглашению делать оценку ущерба подавать иск в суд

Спасибо, Анатолий

приветствую, Ирина!

Составляете акт о заливе. 
И пусть вам напишет расписку о готовности возмещения, сроках, возможно графике оплат.

в случае нарушения сроков или отсутствие оплаты - обращаться в суд (здесь вам понадобиться факт и причину залива, который фиксируется в акте о заливе).

в случае необходимости подробной консультации или юридической помощи обращайтесь по контактам , указанным в анкете либо составляйте заявку 

Спасибо, Алена

Добрый день. Согласен с коллегами. Составление акта с указанием  повреждения имущества, обязателен. Также необходимо установить стоимость необходимых работ. Далее либо виновник самостоятельно осуществляет ремонт, либо перечисляет денежные средства в определенной сумме.

Спасибо, Андрей

Ирина! В первую очередь надо известить о залитии муниципальное учреждение, в ведении которого находится квартира. Пусть предоставят бабушке временное жилье на период проведения ремонтных работ. Виновные в причинении ущерба соседи пусть дадут гарантийное обязательство возместить расходы на ремонт именно муниципальному учреждению. Ремонт надо начинать незамедлительно, это могут сделать сотрудники управляющей компании за счёт виновных лиц. Составление акта является обязательным условием для любого действия. 

Спасибо, Игорь

Здравствуйте, исходя из изложенных вами обстоятельств, возможно заключение мирового соглашения о компенсации, причиненного заливом квартиры ущерба, определение сроков проведения ремонта виновником.

На время ремонтных работ виновник может арендовать для данной бабушки временное жилое помещение на время проведения ремонтных работ.

Если между сторонами не получится достигнуть мирового соглашения, необходимо составить в установленном законом порядке акт и обратиться с исковым заявлением в суд. Акт залива жилого помещения и причинение ущерба необходимо составить обязательно.

При необходимости, возможно оказание помощи по подготовке в суд искового заявления. Обратиться вы можете по контактным данным, указанным на моей странице. Также на сайте вы можете сделать заявку на данную услугу.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Спасибо, Василий

Здравствуйте, был рад оказать вам консультативную юридическую помощь. Буду очень благодарен Вам за сделанный и оставленный Вами отзыв на моей странице. Желаю Вам крепкого здоровья, счастья, благополучия и успешного решения данной проблемной ситуации! 

Здравствуйте, Ирина. Можно и без акта. Главное деньги на ремонт получить с виновника. Пусть вам сосед пишет расписку о возмещении ущерба за затопление в конкретный срок на конкретную сумму. Если не отдаст, пойдет в суд и взыщете как долг по расписке. Факт залива уже не надо будет доказывать.

Спасибо, Елена

Здравствуйте.

Составляйте акт. Также можете составить расписку. Если откажеться можете подать в суд ст.3 ГПК РФ.