19.05

Вопрос #69203
Клинт не оплатил бьюти услугу что делать?

Автор:

Виктория , Город: Саратов / обл Саратовская, 19.05.2025 09:29:54

Суть вопроса:

Здравствуйте, я самозанятая, являюсь мастером по наращиванию ресниц. 16 мая была клиентка которой я предоставила услугу, денежные средства она должна была перевести по номеру телефона, спросила номер, я продиктовала и все, мы с ней вместе покинули салон, средства так и не поступили, увидела это когда уже с ней разошлись, чек я в приложении мой налог пробила, клиентка пишет что делала перевод, но доказательства не предоставляет, и больше игнорирует. Куда можно обратиться ?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

19.05.2025 10:59

Сначала напишите ей претензию, потом в мировой суд подавайте иск.

Чтобы научить ее - нужно наказать рублем.

Посудите иск, направьте исполнительный лист приставам и взыщете с нее деньги.

Но затраты будут больше, чем она Вам должна.

А постановит ли возместить все затраты суд в полном объеме - заранее неизвестно.

Пользователь: Виктория  
19.05.2025 12:26

Как отправить притензию если я не знаю адреса? Можно сделать это в личных сообщениях? Что должно быть указано в притензии?

Пользователь: Виктория  
19.05.2025 12:28

Еще не знаю ее ли имя и фамилия 

19.05.2025 12:31

Для установления ее данных, обратитесь с заявлением в полицию, о привлечении ее к ответственности, потом из отказного материала узнаете ее данные.

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 9.0
19.05.2025 12:44

Здравствуйте, направьте клиентке письменное требование об оплате оказанных услуг. При отказе и непроведении оплаты услуг вы можете обратиться с исковым заявлением в суд и взыскать денежные средства в судебном порядке. 

При необходимости возможно оказание помощи по подготовке искового заявления в суд. Обратиться вы можете по контактным данным, указанным на моей странице. Также вы можете сделать заявку на сайте на данную услугу. После размещения заявки вы сможете выбрать необходимого вам исполнителя. 

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы. 

Пользователь: Виктория  
19.05.2025 19:58

Здравствуйте письменно это на почту или онлайн можно в сообщениях?

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 9.0
19.05.2025 22:12

Здравствуйте, требование допустимо и возможно направить теми способами, которые вам доступны. Можно отправить онлайн-сообщением. Сам факт отправки необходимо зафиксировать. 

Был рад помочь вам. Буду очень благодарен Вам за сделанный и оставленный Вами отзыв на моей странице. Желаю Вам успешного решения данной проблемной ситуации. При необходимости возможно оказание помощи по подготовке искового заявления в суд, а также оказание консультационных услуг. Обратиться вы можете по контактным данным, указанным на моей странице. 

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы. 

Пользователь: Виктория  
20.05.2025 14:52

Спасибо притензия помогла. Успешно оплатили мою услугу 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 9.0
20.05.2025 15:02

Здравствуйте, был рад помочь вам. Буду очень благодарен вам, за сделанный и оставленный вами отзыв на моей странице. Желаю вам крепкого здоровья, счастья, благополучия и большой удачи!

20.05.2025 07:30

Здравствуйте. В Вашей ситуации Вам для начала необходимо будет обратиться в полицию с заявлением. Они проведут проверку и может быть установят адрес этой клиентки. Ну а дальше можно будет обратиться в суд с исковым заявлением, если у Вас есть доказательства того, что Вы оказывали эти услуги, а она не оплатила их. Имейте ввиду, что она может и не признать того факта, что услуга была оказана. 

Здравствуйте.

Подавайте претензию и при отказе в суд ст.3 ГПК РФ

Я бы списал на убытки и не парился. Она в случае борьбы нанесет вам больший урон, расказывая всем о крайне плохом качестве ваших услуг.

В бизнес потери неизбежны. 

Другие вопросы:

#69454 13.11.2025 (05:32)

Отмена бронирования номера в отеле

Здравствуйте. 05. 11. 2025г. я забронировал номер в отеле на период с 13 по 16 января 2026г. 06. 11. 2025. я отменил бронь. По условиям, отмена бронирования бесплатная до 10. 01. 2026г. Бронирование и отмена брони осуществлялось в электронном виде с сайта отеля, оплата картой. Предоплата за бронирование составила 100%. 06. 11. 2025г. я связался с отелем и по электронной почте направил им заявление о возврате денежных средств в полном объёме, о чем получил усный ответ от отеля, что моё заявление принято и мне необходимо ждать до 10 рабочих банковских дней. Подскажите, сколько нужно ждать дней возврата денежных средств: 10 календарных дней или, как утверждает сотрудник отеля, 10 рабочих банковских дней. В статье 22 Закона "О защите прав потребителей" написано, что деньги должны вернуть в течение 10 дней, но не указано, каких именно дней, календарных или рабочих. Так же подскажите, как мне действовать дальше, если отель не вернёт деньги в в указанный срок.
#69409 05.10.2025 (00:54) приватный

Приватный вопрос #69409

#69347 15.08.2025 (18:11)

Можно ли вернуть деньги после покупки товара в магазине с авито?

Здравствуйте. Почти 2 месяца назад совершил крупную покупку на авито на сумму 255000 тыс рублей. В качестве продавца был магазин из другого города, оплата была по реквизитам на ИП(которое при проверке на специализированных сайтах в интернете реально существует) а не через сам авито, также был заключён договор согласно которому мне обязуются в течении 28 дней доставить товар, а иначе возврат средств в течении 5 рабочих дней. На текущий момент (а прошло уже без малого 2 месяца) товар так и не был доставлен и всю вторую половину срока доставки мне обещали отправить то через 2 дня, то через и 3 и тд. и тп. короче кормили завтраками. Примерно 10 дней назад мне всё же прислали образец заявления на возврат денежных средств, но и тут уже все сроки прошли, а в магазине мне отвечают какую-то ерунду по типу мы выясняем почему так произошло. Подскажите есть ли у меня шансы вернуть свои средства (понятно что если это хорошо замаскированные мошенники под чьим то ИП, то думаю шансов нет) при условии что это реальный магазин и ИП? Если шансы есть, то куда мне стоит обратиться? В полицию? В суд? Какое заявление при этом писать?