28.12

Вопрос #6879
Письмо в Роспотребнадзор

Автор:

Александра, Город: Липецк / обл Липецкая, 28.12.2015 12:53:16

Суть вопроса:

Здравствуйте.Предоставляю вам наше письмо в Роспотребнадзор.Скажите, пожалуйста, что мы можем сделать, какие у нас права.
Добрый день. Вчера (27.12.2015 года) посещали кафе "Фест" по адресу Плеханова, д. 35.
После посещения данного заведения, выходя на улицу, девушке (Селезневой Юлии Владимировны, 08.03.1993 года) стало резко плохо (как выяснилось в дальнейшем, резкое снижение давления), она не могла стоять на ногах, помутнение в глазах.
На просьбу налить стакан воды, нам ответили, что вода только продается за 90 рублей.
Никто из персонала не предложил нам ни первую медицинскую помощь, ни помощь при вызове скорой.
Ожидая приезда скорой помощи, стоя на улице (т.к. девушке было легче на свежем воздухе, чем в прокуренном кальянном дыме в помещении), мы попросили вынести стул, т.к. совершенно девушка не чувствовала ног, постоянно падала, не смотря на то, что ее держали двое.
На просьбу дать стул, нам ответили: "Мы вам не дадим стул. Сейчас вдруг пойдет снег и кто будет платить за ущерб".
Дождавшись скорой, и получив положительный ответ, что у девушки снижено давление, медицинский работник посоветовал выпить чай с шоколадкой.
Зайдя обратно в кафе, нам сделали чай, за который нам выставили счет в 110 руб и дали непонятного вида шоколад.
После нашего ухода, некоторые люди из персонала (были знакомые нам), просили нас не обращаться ни в какие инстанции, т.к. им может быть возложено наказание ( придя в кафе, заказав коктейль "мохито", мы обнаружили волос).
Прошу принять меры в отношении этого кафе.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Нет комментариев

Другие вопросы:

#68661 24.07.2024 (23:23)

Должен ли продавец соблюдать требования покупателя к подменному товару?

Здравствуйте. Приобрел телефон. Он у меня сломался отправил его почтой по гарантии в сц, с телефоном приложил требование о выдаче подменного товара, указал основные требования к подменному товару. Сц получил посылку, спустя трое суток прошу выслать подменку на что продавец отвечает, что у него на подменку только старые телефоны с выходом в интернет и камерой, что необходимо приложить было копию паспорта, сегодня вообще не отвечает. Подскажите что мне делать дальше. Спасибо Продавец утверждает, что основные потребительские свойства смартфона возможность осуществления входящих и исходящих звонков, возможность отправки сообщений, сенсорный экран, возможность выхода в сеть интернет, навигатор. Предлогает старый Соней 10, хотя я приобретал oneplas 12. Могу ли я требовать замену соответсвующую характеристикам приобретенного мной смартфона
#68629 08.07.2024 (20:59)

Сдал телефон в ремонт

Типо сдал телефон в ремонт, для замены аккумулятора, после замены дома обнаружил, что экран с одной стороны выпирает, услуга предоставлена не официально, ни договор, ни кассовый чек не был предоставлен, гарантии на выполненные работы, на аккумулятор тоже нет, хотя у организации есть офис. Повторно сдавать в данный сервис нет желания, так как судя по отзывам - устройство там могут доломать. Как осуществить возврат потраченных средств. Так же неизвестно, производилась ли действительно замена аккумулятора и не были ли изъяты родные детали телефона с дальнейшей их заменой на б/у.
#68623 08.07.2024 (01:10)

Если перевозчик на массовые обращения шантажирует администрацию оставить деревню без автобуса. Просим остановки в городе по требованию.

В паспорте маршрута прописаны 3 остановки. Маршрут пригородный межмуниципальный . Естественно нет вплидаторов, билетов. Проезд 104 рубля. В декабре нас запретили выпускать на остановках в городе из 8 на 5. Обращались к Неверову, общественную палату, губернатору. Добавить хотя бы одну ещё на посадку и выход. Обращения были массовыми. Перевозчик в городе единственный, две фирмы с одним учредителем. Выселил нас с остановок, где сделал городской маршрут. На просьбы - ответ: автобусов просто не будет. Пришлось смириться. Пешком то не пойдешь. Но неужели нет решения вообще? Ощущение, что мы заключённые.