Вопрос #68764
По доп. услуге вернуть деньги

Здравствуйте, скорее всего в кредитный договор вам включили услугу по страхованию. Тщательно изучите заключенный вами кредитный договор. Обратитесь в банк с письменным заявлением о расторжении договора по предоставлению данной услуги. На основании вашего заявления договор будет расторгнут в установленный законом срок периода охлаждения будет произведено возвращение денежных средств на счет.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Здравствуйте. Вам навязали скорей всего страховку, дополнительную гарантию, а также ряд других дополнительных услуг. Вам необходимо написать заявление об их отмене и возврате денежных средств.

При необходимости могу помочь составить данные документы. Мои данные есть в профиле можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона 

Григорий! Так как вы самолично подписали все договоры в помещении автоцентра, то вряд ли получится доказать введение вас в существенное заблуждение исполнителем относительно принятия условий услуги по гарантийным обязательствам. В Закон о защите прав потребителей давно включены правила о недопустимости ущемления прав потребителя неправомерными условиями договора. Но некоторые исполнители услуг пытаются обойти эти ограничения. Самый лучший способ прекратить действие такого договора на оказание услуг - расторгнуть его в связи с нарушением обязательств со стороны исполнителя. Для этого заказчик (потребитель) вынуждает исполнителя нарушить условия договора, далее следует жёсткая претензия с намёком на большие штрафные санкции. Обычно исполнитель соглашается на досрочное расторжение такого договора в связи с возможными убытками.

Пишите   претензию,навязывание доп.услуг  запрещено,ссылайтесь  на  Закон"О  защите  прав  потребителей".

Здравствуйте!

Необходимо знать содержание договора, оферты по данной услуге.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст.782 ГК РФ).

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».

Затраты должны быть подтверждены документами. Если услуги Вам не оказывались, значит должны вернуть деньги.

Вы вправе подать уведомление о расторжении договора (заявление, претензию), отказе от услуги; попросить вернуть деньги.

В договоре может быть предусмотрен "период охлаждения" т.е. период в течени которого вы можете отказаться от этой услуги. Также имейте ввиду, что как вам уже написали согласно ст. 32 Закона ОЗПП вы можете отказаться от услуги в любой момент. Пишите уведомление об одностороннем расторжении договора об оказании данной услуги. Лучше конечно показать договор юритсу или адвокату чтобы правильно рассчитать алгоритм действий.