04.06

Вопрос #68545
Протечка крыши и бездействие УК

Автор:

Светлана , Город: Бийск / край Алтайский, 04.06.2024 08:16:55

Суть вопроса:

Здравствуйте. Протекает крыша на последнем этаже. Началось всё весной, когда таял снег. Вода стекала только через плафон на кухне , больше проблем не было с протеканием.Делали заявку в УК, они пришли спустя 2 месяца и просто зафотали, что там есть, ремонт не проводился. Прошлая неделя была полностью дождливая и естественно вода начала течь по стенам( от этого плесень появилась), натяжной потолок просто ужасно провис т.к там вода, оттуда ее нужно откачивать, обои все поотклеились, простым языком, был испорчен ремонт. В этой сырости и плесени приходится жить 8-месячному ребёнку .Позвонили в УК снова и сказали придет специалист для составления акта, но снова тишина, никто не пришёл. Звоню снова и начинают говорить, что ремонт будет произведён сегодня-завтра, а когда специалист придёт неизвестно. Что делать в таком случае? Куда обращаться, чтобы возместили ущерб? Крыша течёт не по нашей вине. Собственных денег нет на постоянные устранения этих проблем. Самое страшное, что может замкнуть проводка и вовсе останемся без крыши над головой.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

04.06.2024 08:36

Здравствуйте! Обращаться надо в Жилищную инспекцию и к Региональному фонду капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома. С требованием о срочном проведении восстановительного ремонта кровли дома.

Юрист: Мингазов Юрий Саитгареевич   Рейтинг 9.2
04.06.2024 09:01

Пишите  претензию  и  жалобу  в  жилинспекцию

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.2
04.06.2024 09:08

Добрый день. С заявлением в Жилищную инспекцию и на личный прием к городскому прокурору .

Юрист: Дорофеева Елена Юрьевна   Рейтинг 8.8
04.06.2024 09:16

Здравствуйте, Светлана. 1. напишите жалобу в ГЖИ на бездействие УК. 2. Делайте калькуляцию ущерба - затрат на ремонт квартиры (откачать воду, замена ремонт натяжного потолка, переклейка обоев и т.д.) и пишите претензию в УК с требованием устранить протечку и оплатить ремонтые работы и материалы. Оценку ущерба не рекомендую делать так как, если дело дойдет до суда в судебном процессе придется это делать снова и деньги на внесудебную экспертизу будут потрачены зря. В случае отказа либо оставления вашей претензии без ответа обращайтесь в суд. 

Пользователь: Светлана  
04.06.2024 09:26

Подскажите, а каким образом делать расчёт на ремонт? Мы сами составляем или нужно обращаться к специалисту?

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.2
04.06.2024 10:26

К специалисту.

Юрист: Дорофеева Елена Юрьевна   Рейтинг 8.8
04.06.2024 13:24

на сайте строительных магазинов может посмотреть сколько стоят материалы для ремонта, на сайте Авито можете посмотреть сколько стоят ремонтные работы. Имея данные сведения можете составить калькуляцию.

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
04.06.2024 10:31

Здравствуйте, вы можете обратится с жалобой в Государственную жилищную инспекцию. По вашей жалобе будет проведена проверка и приняты необходимые меры к УК, также вы можете подать жалобу в прокуратуру. 

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы. 

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич   Рейтинг 9.1
04.06.2024 11:07

Выбирайте исполнителя на сайте и обращайтесь с претензией и иском к ФКР и УК.

Предварительный расчет делайте или не дорогой в виде справки, а не отчёта об оценке ущерба, а в суде сделаете экспертизу.

Ждать дольше не нужно.

Здравствуйте! Первоначально в письмкенном виде обратиться в УК для составления акта о залитии, подавать под роспись (чтоб у вас осталась копия с отметкой о получении). После чего акт должен быть составлен в течении 12 (двенадцати) часов с момента обращения пострадавшего в Управляющую компанию. Так указано в п. 152 Постановления Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг». Если акт составлен не был то с копией обращения пишите жалобу в прокуратуру района места нахождения УК, прокуратура "спустит" конечно вашу жалобу в жил инспекцию, однако обяжет представить результат рассмотрения жалобы и в адрес прокуратуры, тем самым ваша жалобо будет на контроле.

Параллельно указанному, вы можете обратиться в любое экспертное учтреждение проводящие оценку стоимости восстановительного ремонта и как правило они также могут, при наличии необходимости составить акт о залитии. Далее вместе актом о залитии от оценщиков и отчетом об оценке о стоимости восстановительного ремонта вы можете досудебно обратииться в УК с претензией о выплате компенсации за ремонт и понесенных услуг или сразу обратиться с иском и аналогичными требованиями в нем в суд.

Чтоб "попортить" кровь УК можно ещё пожаловаться на них в Роспотребнадзор, на неисполнение ими законодательства, в том числе не предоставления ответа на обращение.

Юрист: Мингазов Юрий Саитгареевич   Рейтинг 9.2
04.06.2024 14:37

Расчет и калькуляцию делает тот, кто будет осуществлять ремонт. Крыша,это общедомовое имущество.

Выяснить вопрос об испльзовании средств на капитальный ремонт. 

Нужно составить акт обследования со специалистами пригласив УК.

Параллельно жалуйтесь в жилищную инспекцию. япосле составления акта можете сами отремонтировать участок крыши с привлечением специалистов. Далее можете сделать ремонт. Потом взыскать ущерб с УК. 

Все оформляйте докуентально. Вероятне всего, когда будет смета на ремонт, УК проснется   

Другие вопросы:

#68869 31.10.2024 (13:46)

На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.

Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб. На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене. Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838 14.10.2024 (12:48)

Не вернули деньги за отмененный заказ

В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?
#68798 23.09.2024 (22:30)

Как вернуть деньги за возврат товара,заказанного по интернету и не подлежавшего возврату?

Заказал в интернет-магазине Валдебериес,ряд товаров.Из них-1 пару лыж и 4 мешка корма для собак,которые считаются невозвратными на этом интернет-магазине. Сегодня я в ПВЗ,отказался от получения, ряда заказанных ранее мною товаров,которые считаются невозвратными.А именно-от 1 пары лыж и 4 мешков с кормом для собак. Причина моего отказа-то что изначально,в момент их заказа,я оформлял их заказ на чужом компьютере,для себя и другого человека-которому принадлежит тот самый чужой компьютер.Но так как на чужом компьютере,по нашей с его пользователем-невнимательности,я не заметил-что в его личном кабинете,были в настройках белорусские рубли и цены по белорусским рублям.А значит что товары показались мне чрезвычайно дешевыми,мы приняли это как акцию и распродажу.И заказали все товары-на мою банковскую карту. Но когда я узнал цены этих товаров по Российским рублям,и понял в чем проблема-я решил отказаться от ненужных мне товаров.Так как по отечественным ценам-эти товары оказались мне,не по карману. Но продавец в ПВЗ,отклоняет мои заявки на возврат товаров.И ссылается на отсуствие в них брака.Хоть и я заранее говорил продавцу-истинную причину моего отказа от товаров. В итоге я понес ущерб около 20 тысяч рублей,для меня это значительная потеря. Как возвернуть мои расходы-потраченные мною на эти товары?