14.05

Вопрос #68485
Установка "умного" домофон

Автор:

Милана , Город: Севастополь / регион Севастополь, 14.05.2024 15:21:49

Суть вопроса:

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 9.4
14.05.2024 15:24

Добрый день. Обратитесь в прокуратуру, где по вашему заявлению проведут проверку и примут меры прокурорского реагирования,в случае установления нарушения прав жильцов дома. Нормы закона указывать необходимости нет.

Добрый день, Милана.  Прокуратура здесь не причем.  Вы , к сожалению не пишите какой споспоб управления у вашего дома. Самое распространенное это управляющая компания ( РЭУ, ГУП "Жилищник" и др.)  Организация  всех приборов, установленных в жилом доме на общем имуществе ( входная дверь, малоточная электро проводка) и платежи за их обслуживание это компетенция  УК. Поэтому можете подать жалобу и требование о демонтаже и расторжении договора на установку и обслуживание  в УК.  Если у вас  принято решение о неспоредственном управлении собственниками ( если в доме до 30 квартир), то все решения по  заключению договоров  должно приниматься по общему решению всех собственников. Такого органа ка Страший по дому Жилищный кодекс не знает. Возможно когда принимали на общем собрании рещение о непосредственном управлении домом протоклом собрания все собственники наделили конкретного человека полномочиями выступать от лица всех собственников дом для залкючения договора по управлению и обслуживанию дома ( старшего по дому). Тогда ее решению вы должны подчиниться, либо направить ей просьбу об отмене ее решения и расторжении договора.  В случае отказа ( или неисполнения  в установленный срок), провести собрание всех собственников с повесткой дня  о демонтаже домофона и расторжении договора о его обслуживания. Протокол это собрания ( копию) направить в организацию, которая установила домофон.   При этом внимательно следите за платежными документами, чтобы там не появились  начисления за установку и последующее обслуживание домофона.

Но возможно, она установила его не на весь дом, а только в отношении своей квартиры  за свой личный счет. Что такое " умный домофон" не ясно. если вы имеете виду  камера видеонаблюдения, то это может быть требования местной администрации (  распоряжение управы) по обеспечению безопасности жилых домов. В этом случае  старшая просто реалиазовала обязательное требование, и платежи для вас станут обязательными.  О наличии такого распоряжения вы можете сделать запрос в местную администрацию. 

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович   Рейтинг 10.0
14.05.2024 16:53

Здравствуйте. В Вашей ситуации Вам необходимо будет для начала обратиться с заявлением в управляющую компанию с просьбой демонтировать это устройство. Однако, обращение должно быть коллективным. Ну и, конечно, проведите собрание и переизберите старшую по дому. Иначе так и будут проблемы. 

Пользователь: Милана  
14.05.2024 17:26

Спасибо за ответ! Узнав у самой старшей по дому, почему она решила так распорядиться и дать согласие на установку умного домофона, она заверила, что это произошло без ее ведома, она не давала четкого согласия,т.е компания "Домофон-сервис" ( как выяснилось, довольно серая зона, скорей всего нелегально осуществляет свою деятельность, судя по инфомации с их сайта)сама распорядилась насильно установить домофон в нашем подъезде. Обратившись в управляющую компанию Жилсервис, нам сказали,что они даже не знают об этих махинациях, которые проводит "Домофон-сервис", т.е домофон так же устанавливался без их ведома. 

Получается, в любом случае нужно писать коллективное заявление от жителей подъезда дома в Жилсервис о демонтаже умного домофона или все-таки уже писать заяаление в прокуратуру в таком случае?

15.05.2024 08:31

Управляющая компания Жилсервис демонтирует установленный домофон с составлением соответствующего акта, который направляется в ООО "Домофон-сервис". Все последующие действия со стороны установщика домофонной системы не должны привести к возмещению убытков с УК Жилсервис.

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
14.05.2024 19:16

Здравствуйте, вы можете вы можете провести общие собрание собственников МКД и принять решение о неправомочности принятого старшей решения об установке данного домофона. На основании принятого решения общего собрания собственников МКД будет произведены демонтажные работы по домофону. Вы можете обратится с жалобой в Государственную жилищную инспекцию. По вашей жалобе будет проведена проверка. При установлении факта нарушений, будут приняты необходимые меры реагирования.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#68869 31.10.2024 (13:46)

На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.

Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб. На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене. Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838 14.10.2024 (12:48)

Не вернули деньги за отмененный заказ

В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?
#68798 23.09.2024 (22:30)

Как вернуть деньги за возврат товара,заказанного по интернету и не подлежавшего возврату?

Заказал в интернет-магазине Валдебериес,ряд товаров.Из них-1 пару лыж и 4 мешка корма для собак,которые считаются невозвратными на этом интернет-магазине. Сегодня я в ПВЗ,отказался от получения, ряда заказанных ранее мною товаров,которые считаются невозвратными.А именно-от 1 пары лыж и 4 мешков с кормом для собак. Причина моего отказа-то что изначально,в момент их заказа,я оформлял их заказ на чужом компьютере,для себя и другого человека-которому принадлежит тот самый чужой компьютер.Но так как на чужом компьютере,по нашей с его пользователем-невнимательности,я не заметил-что в его личном кабинете,были в настройках белорусские рубли и цены по белорусским рублям.А значит что товары показались мне чрезвычайно дешевыми,мы приняли это как акцию и распродажу.И заказали все товары-на мою банковскую карту. Но когда я узнал цены этих товаров по Российским рублям,и понял в чем проблема-я решил отказаться от ненужных мне товаров.Так как по отечественным ценам-эти товары оказались мне,не по карману. Но продавец в ПВЗ,отклоняет мои заявки на возврат товаров.И ссылается на отсуствие в них брака.Хоть и я заранее говорил продавцу-истинную причину моего отказа от товаров. В итоге я понес ущерб около 20 тысяч рублей,для меня это значительная потеря. Как возвернуть мои расходы-потраченные мною на эти товары?