22.01
Вопрос #68191
Возврат денег за консультацию
Автор:
Илларионова Алена Геннадьевна ,
Город: Иркутск / обл Иркутская,
22.01.2024 13:37:43
Суть вопроса:
Пациент заплатил за платную консультацию, но консультация не была оказана. При разговоре с заведующей клиники она сказал ждать ответ в течение 2-х недель.
Пациент письменно претензию не писал -все только на словах.
Какой срок для подачи претензии есть у пациента?( Напишите пожалуйста номер закона)
Пациент письменно претензию не писал -все только на словах.
Какой срок для подачи претензии есть у пациента?( Напишите пожалуйста номер закона)
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
22.01.2024 23:26
Здравствуйте, для возврата денежных средств за неоказанную медицинскую услугу необходимо подать претензию на имя руководителя медицинской организации с подробным описанием претензии. Возврат денежных средств будет производится в соответствии с договором на оказание платных медицинских услуг.
Согласно действующему законодательству Российской Федерации (статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей "), если медицинская услуга была не оказана по вине медицинской организации, то потребитель имеет право на возврат денежных средств в течение 10 дней со дня предъявления соответствующей претензии.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.
Другие вопросы:
#69471
27.11.2025 (04:35)
Как попасть на прием к врачу вне очереди
Я пришла в гос. учреждение--поликлинику с сильной болью и пыталась попасть к главному врачу с просьбой о приеме вне очереди к врачу, но секретарь сообщив о моём приходе главному врачу --не пропускает меня на приём.Я обращалась к заведующей поликлиники и зам. главного врача --все говорят --обращайтесь к главному врачу, а он меня принимать не хочет! Звонила в Минздрав, они трубку вообще бросают, хотела вызвать полицию, но какие основания? Что делать? Как поступить? У меня сильно болит, как попасть на прием к врачу вне очереди?
#69458
21.11.2025 (13:46)
Приложение доказательств к иску в суд
Мне приходится проводить много времени в медицинских государственных поликлиниках и то, что говорят и как ведут себя врачи на приемах--это зачастую повод для подачи заявления в суд и вопрос --какое доказательство на диктофоне или видеосьемку проще будет предоставить в суд в качестве доказательства? (Аудиозапись насколько я понимаю --нужно проводить дорогостоящую экспертизу для подтверждения голосов-кто и что говорил, а видеозапись сложнее делать так как врачи начинают сразу возражать против съёмки и вызывают охрану и начинаются многочасовые споры-можно или нельзя проводить съёмку-хотя я знаю, что у меня есть право на видеосьемку)
#69447
09.11.2025 (18:09)
Врачи пропустили рак
Здравствуйте. Весной папа попал в больницу и ему вместо рака диагностировали коксатроз, делали физио лечение и ставили уколы прямо в опухоль, что спровоцировало рост. Позже в другой больнице диагностировали последнюю стадию рака с метастазами, сейчас он не поддается лечению. Скажите что можно сделать куда обратиться чтобы ту больницу закрыли если у них нет нормального оборудования, и возможна компенсация морального вреда? Каков порядок действия