Вопрос #68030
Беспредел Россетей, что делать?
Автор:
Суть вопроса:
Сегодня уже совсем перешли грань, в 9.00 отключили (по их словам - аварийное отключение), сейчас 17.20 - они так и не направили бригаду (специально многие проехали весь посёлок, ни одной бригады так и не было). По горячей линии говорят, что начнут восстановительные работы в течение рабочих дней, к резервным источником электроэнергии подключать не обязаны. Есть ли смысл писать на них коллективную жалобу в прокуратуру Ленинградской области и подавать в суд? Что нам для этого нужно? Собирается уже более 20 человек
Заранее благодарю за ответы.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Добрый день. Обратитесь сначала в прокуратуру, где проведут проверку и примут меры прокурорского реагирования. Если результата не будет, тогда обращение в суд, в свою очередь материалы проверки прокуратуры будут являться относимыми и допустимыми доказательствами по делу.
Здравствуйте. В Вашей ситуации Вам необходимо будет обратиться с жалобой в прокуратуру. Это проще и быстрее всего. Они проведут проверку и примут меры. Также можете обратиться в суд с исковым заявлением, однако этт гораздо сложнее и дольше.
ДОбрый вечер! Отношения между поставщиком услуг и потребитетем регулируются в т.ч. ФЗ РФ О ЗПП, которым предусмотрено вызскание штрафа, неустойки, морального вреда. Обратитесь в прокуратуру района, подробно изложите факты, включая то, что отопление в домах электрическое. Также обратитесь с претензией в Россети, где укажите о том, что незаконными действиями по отключению энергии причиняется материальный вред- холодильник разморозился, испортились продукты... оцениваете вред е размере.... также моральный вред... требуете в добровольном порядке восстановить электроснабжение, возместить в добровольном порядке материалный вред. В противном случае обратитесь в суд по правилам ФЗ РФ О ЗПП. Материалы прокрорской проверки также будут являться доказательствами для взыскания денежных средств с Россетей.
Для начала, следует зафиксировать происходящее, можно просто на видео.
Если 20 человек пострадали, пусть будет 20 видео.
Если привлечь эксперта на месяц (3 раза на 4 недели = 12 раз), который установит самостоятельно еще тоже самое, в подтверждение роликам, то за электричество можно будет не только не платить, но и взыскать деньги, тк прекращение электроснабжения более, чем на 2 часа подряд незаконно.
Официальные разъяснения прокурора см здесь:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_27/activity/legal-education/explain?item=65024366
Помните: за Вас доказательства никто не соберёт, следует позаботиться заранее об этом самостоятельно.
Рекомендуется обращаться к выбранному Вами специалисту с этого сайта, что бы сделать все правильно.
Лучшим способом решения будет обращение в суд.
Здравствуйте, по данному факту нарушения ваших прав электро-снабжающей организацией, вы можете подать жалобу в прокуратуру. По вашей жалобе будет проведена проверка. При установлении факта нарушения будут приняты необходимые меры прокурорского реагирования и обеспечения предоставления вам электричества в установленном порядке в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.