Вопрос #68026
Не зачислили на обучение по нац проекту Демография
Автор:
Суть вопроса:
Подскажите, пожалуйста, куда обращаться в данной ситуации.
Я в декрете и подала заявку на обучение по программе Содействие занятости национального проекта Демография.
Документы подала через центр занятости вовремя.
Но учебное заведение (уз) несвоевременно обработало мою заявку и позвонили мне в день начала учебы. Мы договорились, что в течение 2х часов я заполню анкету, прикреплю документы.
Но со стороны сайта уз возникла техническая проблема и создать заявку не получалось. Я писала менеджеру, создала 2 заявки в техподдержку.
Менеджер никак не пыталась посодействовать, тех поддержка взяла мою заявку только спустя 4 часа с критическим сроком исполнения после окончания их рабочего дня. Но и в этот срок заявка не была выполнена.
Менеджер мне сообщила, что я не зачислена на программу.
Я написала обращение в уз, на что получила "отписку" с искажением фактов.
У меня есть переписка. Где я пишу. А мне не отвечают. Сообщения техподдержки и детализация звонков, что мне позвонили несвоевременно.
Я считаю, что мои права нарушены.
Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться и что сделать в данной ситуации.
Очень буду благодарна!
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте. Проще и быстрее всего Вам будет обратиться с жалобой в прокуратуру. Опишите ситуацию,Вам обязательно помогут. Также можете обратиться в суд с исковым заявлением, однако это долго и гораздо сложнее.
Я считаю, что мои права нарушены.
ГПК РФ Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Здравствуйте, вы можете обратится с мотивированой жалобой в прокурату. В жалобе необходимо изложить полно все обстоятельства. По вашей жалобе будет проведена проверка. При установлении факта нарушения будут приняты небходимые меры прокурор кого реагирования по обеспечению или защиты ваших прав.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.
