Вопрос #67987
Что означает при покупке: не проявил достаточную степень осмотрительности?
Автор:
Суть вопроса:
Мы через знакомых вызвали агента на замер и изготовление мебели для дома. Агент принял деньги якобы от фирмы. Есть печать и приходник с печатью. Возникли проблемы по качеству. Фирма говорит что агент у них никогда не работал, печать не оригинал, товар не их. И мы не проявили достаточную степень осмотрительности при заключении договора. Все претензии к физлицу, который продал товар.
- Мы действительно не проявили достаточную степень осмотрительности и добросовестности?
- Какие последствия для нас, фирмы и агента могут быть?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Добрый день. Если Вы осуществили вызов агента по данным организации, он явился и представился как ее сотрудник, выдал в подтверждение полученных денежных средств документы с печатью организации, соответственно Вы проявили достаточную степень осмотрительности. Если данное лицо не является сотрудником организации и предоставил поддельные документы с недействительной печатью и т.д., таким образом совершил противоправное деяние и завладел принадлежащими вами денежными средствами, то необходимо обращаться с заявлением в правоохранительные органы, где будет проведена проверка и принято процессуальное решение исходя из установленных в ходе проверки обстоятельств.
Здравствуйте. В Вашей ситуации Вы поступили достаточно осмотрительно. Здесь налицо мошеннические действия. Обратитесь с заявлением в полицию. Они проведут проверку и примут меры.
Здравствуйте, как заказчик вы совершили необходимые действия по оформлению заказа которые были осмотрительными. Большего контроля для потребителя действующим законодательством для потребителя при заключении договора не установлены.
При необходимости, вы можете подать заявление в полицию.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.
Товарищ Tanutins. Для покупателя или заказчика надлежащей степенью должной осмотрительности всегда признаётся согласование условий сделки при личной встрече в помещении по юридическому адресу исполнителя работ, подрядчика, поставщика. Все прочие обстоятельства существенно снижают шансы покупателя доказать достаточную степень осмотрительности во взаимодействии с контрагентом по спорной сделке.
Добрый день.Начните с заявления в органы полиции.Изложите обстоятельства.В их компетенции разобраться, с чьей стороны имели место(если имели место)противоправные действия.
Добрый день! ответ содержится в вашем вопросе- вызвали через знакомых- должная осмотрительность это проверить организацию на сайте как минимум налоговой инспекии позвонить, узнать приняла ли организация заказ на выполнение работ, кто придет на замер из сотрудников организации, и главное получить кассовый чек
Установить, проявили ли вы должную осмотрительность, может суд.
Для начала обратитесь в полицию по факту мошенничества. Вам откажут, но при провекрке могут быть собраны полезные для вас материалы.
Так же письменно обратитесь в фирму с претензией. А из ее ответа будет видна ее позиция.
Заявление в полицию пишите. Если этот агент обманул вас представившись сотрудником фирмы и получил от вас в результате обмана деньги значит он мошенник.