28.09

Вопрос #67893
Покупка с рук

Автор:

Ирина , Город: Железногорск / обл Курская, 28.09.2023 21:38:33

Суть вопроса:

Здравствуйте, купила принтер с рук рабочий, девушка уверял, что проблем с ним не будет. После покупки оказалось, что тут старую модель уже не заправляют, решила ей вернуть, она мне отказала? Возможно ли написать на неё заявление в полицию или как заставить её вернуть деньги?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
28.09.2023 23:28

Здравствуйте, так как совершая сделку по приобретению, вы преследовали цель приобретения по согласованной стоимости технически исправного средства и продавец не предупредил вас о возможных проблемах и невозможности заправки, вы можете предъявить претензию продавцу с требованием возвращения денежных средств и расторжении договора. При неудовлетворении требования продавцом и не возврате денежных средств, вы можете обратится в суд с исковым заявлением. При необходимости, вы можете обратится с заявлением в полицию с указанием на совершенные мошеннические действия продавца. По вашему заявлению, полицией будет проведена проверка и приняты необходимые меры реагирования. При необходимости, возможно оказание помощи по подготовке в суд искового заявления.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Юрист: БРОНШТЕЙН АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ   Рейтинг 7.2 онлайн
29.09.2023 08:53

Написать возможно - бумага все терпит..  Но состава не найдут скорее всего.

Можете в суд обратится в порядке, как описал коллега. Но закон озащите прав потребителей на сделки граждан не распространяется.  А документов у вас скорее всего нет - есть только принтер и девушка с телефонным номером...

12.10.2023 17:22

Здесь, скорее всего, можно обратиться в суд по поводу расторжения договора купли-продажи, если есть доказательства этой сделки, а основания - скрытый дефект о котором не сообщила продавец. Хотя та возможно будет утверждать, что сообщала. Оценочное дело 

09.03.2024 10:16

Ваше обращение будет рассмотрено следователем, однако он со 100%-ой вероятностью скажет что это гражданско-правовые отношения. Поэтому единственный возможный вариант защиты ваших прав это обращение в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович   Рейтинг 10.0
30.03.2024 08:19

Здравствуйте. Написать заявление в полицию возможно. Только толку от этого не будет. Состава преступления здесь нет. Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора и взыскании денежных средств. Однако, Вам необходимо будет доказать, что Вы покупали эту технику именно у неё и за определённую цену. Кроме того, доказать, что она Вас не предупредила о существовании этих проблем. Всё это достаточно сложно. 

Другие вопросы:

#68661 24.07.2024 (23:23)

Должен ли продавец соблюдать требования покупателя к подменному товару?

Здравствуйте. Приобрел телефон. Он у меня сломался отправил его почтой по гарантии в сц, с телефоном приложил требование о выдаче подменного товара, указал основные требования к подменному товару. Сц получил посылку, спустя трое суток прошу выслать подменку на что продавец отвечает, что у него на подменку только старые телефоны с выходом в интернет и камерой, что необходимо приложить было копию паспорта, сегодня вообще не отвечает. Подскажите что мне делать дальше. Спасибо Продавец утверждает, что основные потребительские свойства смартфона возможность осуществления входящих и исходящих звонков, возможность отправки сообщений, сенсорный экран, возможность выхода в сеть интернет, навигатор. Предлогает старый Соней 10, хотя я приобретал oneplas 12. Могу ли я требовать замену соответсвующую характеристикам приобретенного мной смартфона
#68629 08.07.2024 (20:59)

Сдал телефон в ремонт

Типо сдал телефон в ремонт, для замены аккумулятора, после замены дома обнаружил, что экран с одной стороны выпирает, услуга предоставлена не официально, ни договор, ни кассовый чек не был предоставлен, гарантии на выполненные работы, на аккумулятор тоже нет, хотя у организации есть офис. Повторно сдавать в данный сервис нет желания, так как судя по отзывам - устройство там могут доломать. Как осуществить возврат потраченных средств. Так же неизвестно, производилась ли действительно замена аккумулятора и не были ли изъяты родные детали телефона с дальнейшей их заменой на б/у.
#68623 08.07.2024 (01:10)

Если перевозчик на массовые обращения шантажирует администрацию оставить деревню без автобуса. Просим остановки в городе по требованию.

В паспорте маршрута прописаны 3 остановки. Маршрут пригородный межмуниципальный . Естественно нет вплидаторов, билетов. Проезд 104 рубля. В декабре нас запретили выпускать на остановках в городе из 8 на 5. Обращались к Неверову, общественную палату, губернатору. Добавить хотя бы одну ещё на посадку и выход. Обращения были массовыми. Перевозчик в городе единственный, две фирмы с одним учредителем. Выселил нас с остановок, где сделал городской маршрут. На просьбы - ответ: автобусов просто не будет. Пришлось смириться. Пешком то не пойдешь. Но неужели нет решения вообще? Ощущение, что мы заключённые.