28.09

Вопрос #67893
Покупка с рук

Автор:

Ирина , Город: Железногорск / обл Курская, 28.09.2023 21:38:33

Суть вопроса:

Здравствуйте, купила принтер с рук рабочий, девушка уверял, что проблем с ним не будет. После покупки оказалось, что тут старую модель уже не заправляют, решила ей вернуть, она мне отказала? Возможно ли написать на неё заявление в полицию или как заставить её вернуть деньги?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
28.09.2023 23:28

Здравствуйте, так как совершая сделку по приобретению, вы преследовали цель приобретения по согласованной стоимости технически исправного средства и продавец не предупредил вас о возможных проблемах и невозможности заправки, вы можете предъявить претензию продавцу с требованием возвращения денежных средств и расторжении договора. При неудовлетворении требования продавцом и не возврате денежных средств, вы можете обратится в суд с исковым заявлением. При необходимости, вы можете обратится с заявлением в полицию с указанием на совершенные мошеннические действия продавца. По вашему заявлению, полицией будет проведена проверка и приняты необходимые меры реагирования. При необходимости, возможно оказание помощи по подготовке в суд искового заявления.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Написать возможно - бумага все терпит..  Но состава не найдут скорее всего.

Можете в суд обратится в порядке, как описал коллега. Но закон озащите прав потребителей на сделки граждан не распространяется.  А документов у вас скорее всего нет - есть только принтер и девушка с телефонным номером...

01.10.2023 22:55

Полиция не решит

Малоперспективно это

12.10.2023 17:22

Здесь, скорее всего, можно обратиться в суд по поводу расторжения договора купли-продажи, если есть доказательства этой сделки, а основания - скрытый дефект о котором не сообщила продавец. Хотя та возможно будет утверждать, что сообщала. Оценочное дело 

09.03.2024 10:16

Ваше обращение будет рассмотрено следователем, однако он со 100%-ой вероятностью скажет что это гражданско-правовые отношения. Поэтому единственный возможный вариант защиты ваших прав это обращение в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств

30.03.2024 08:19

Здравствуйте. Написать заявление в полицию возможно. Только толку от этого не будет. Состава преступления здесь нет. Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора и взыскании денежных средств. Однако, Вам необходимо будет доказать, что Вы покупали эту технику именно у неё и за определённую цену. Кроме того, доказать, что она Вас не предупредила о существовании этих проблем. Всё это достаточно сложно. 

Другие вопросы:

#69027 23.01.2025 (20:08)

Возврат товара с последующей экспертизой в магазин "Спортмастер"

Здравствуйте! 06.01.25 я обратился в магазин "Спортмастер" с целью вернуть денежные средства за хоккейные коньки (двухнедельный период для возврата еще не прошел на тот момент). На что мне сказали, что должны будут провести экспертизу в течении 10 дней. Мне выдали бланк, в котором я указал какие критерии товара меня конкретно не устроили, указал данные товара из чека, ФИО и свой номер телефона. Передал коньки и чек кассиру, на что мне сказали что позвонят в течении 10 дней (уточню, что мне никаких подтверждающих документов что я отдал товар на экспертизу не предоставили, т.е. ни ксерокопию чека, ни ксерокопию заявления). В итоге, что имеем на сегодняшний день, мне так и не перезвонили, прошло уже больше двух недель. В службе поддержки "спортмастера" тоже ничего толкового сказать не могут. Сроки экспертизы уже были нарушены по сути. В ближайшие дни я собираюсь лично пойти в магазин с целью решения этой ситуации. Подскажите пожалуйста, чем я могу аргументировать свое недовольство, если вдруг они не захотят решать вопрос мирно и начнут вешать мне какую-то лапшу. Они наверняка что-то нарушили в ходе этой процедуры. Хотелось бы подкрепиться какой-то юридической базой которую я мог бы им высказать. Спасибо!
#68943 06.12.2024 (19:23)

Когда можно отказаться от гарантированной брони без потери денег за 1 сутки

Хочу забронировать номер, но есть риск, что изменятся планы. Гостиница применяет гарантированное бронирование. Я бы могла предупредить дня за 3-4, но у них на сайте написано, что если откажешься менее чем за 10 дн, то деньгам за первые сутки можно сказать прощай. В правилах гостиничных услуг РФ нет четких сроков, пишут, что при несвоевременном отказе от гарантированного бронирования могут удержать стоимость суток. Но как понять, что является своевременным отказом, где это написано?
#68869 31.10.2024 (13:46)

На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.

Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб. На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене. Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?