28.09

Вопрос #67893
Покупка с рук

Автор:

Ирина , Город: Железногорск / обл Курская, 28.09.2023 21:38:33

Суть вопроса:

Здравствуйте, купила принтер с рук рабочий, девушка уверял, что проблем с ним не будет. После покупки оказалось, что тут старую модель уже не заправляют, решила ей вернуть, она мне отказала? Возможно ли написать на неё заявление в полицию или как заставить её вернуть деньги?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 9.1
28.09.2023 23:28

Здравствуйте, так как совершая сделку по приобретению, вы преследовали цель приобретения по согласованной стоимости технически исправного средства и продавец не предупредил вас о возможных проблемах и невозможности заправки, вы можете предъявить претензию продавцу с требованием возвращения денежных средств и расторжении договора. При неудовлетворении требования продавцом и не возврате денежных средств, вы можете обратится в суд с исковым заявлением. При необходимости, вы можете обратится с заявлением в полицию с указанием на совершенные мошеннические действия продавца. По вашему заявлению, полицией будет проведена проверка и приняты необходимые меры реагирования. При необходимости, возможно оказание помощи по подготовке в суд искового заявления.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Написать возможно - бумага все терпит..  Но состава не найдут скорее всего.

Можете в суд обратится в порядке, как описал коллега. Но закон озащите прав потребителей на сделки граждан не распространяется.  А документов у вас скорее всего нет - есть только принтер и девушка с телефонным номером...

01.10.2023 22:55

Полиция не решит

Малоперспективно это

12.10.2023 17:22

Здесь, скорее всего, можно обратиться в суд по поводу расторжения договора купли-продажи, если есть доказательства этой сделки, а основания - скрытый дефект о котором не сообщила продавец. Хотя та возможно будет утверждать, что сообщала. Оценочное дело 

09.03.2024 10:16

Ваше обращение будет рассмотрено следователем, однако он со 100%-ой вероятностью скажет что это гражданско-правовые отношения. Поэтому единственный возможный вариант защиты ваших прав это обращение в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств

30.03.2024 08:19

Здравствуйте. Написать заявление в полицию возможно. Только толку от этого не будет. Состава преступления здесь нет. Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора и взыскании денежных средств. Однако, Вам необходимо будет доказать, что Вы покупали эту технику именно у неё и за определённую цену. Кроме того, доказать, что она Вас не предупредила о существовании этих проблем. Всё это достаточно сложно. 

Другие вопросы:

#69454 13.11.2025 (05:32)

Отмена бронирования номера в отеле

Здравствуйте. 05. 11. 2025г. я забронировал номер в отеле на период с 13 по 16 января 2026г. 06. 11. 2025. я отменил бронь. По условиям, отмена бронирования бесплатная до 10. 01. 2026г. Бронирование и отмена брони осуществлялось в электронном виде с сайта отеля, оплата картой. Предоплата за бронирование составила 100%. 06. 11. 2025г. я связался с отелем и по электронной почте направил им заявление о возврате денежных средств в полном объёме, о чем получил усный ответ от отеля, что моё заявление принято и мне необходимо ждать до 10 рабочих банковских дней. Подскажите, сколько нужно ждать дней возврата денежных средств: 10 календарных дней или, как утверждает сотрудник отеля, 10 рабочих банковских дней. В статье 22 Закона "О защите прав потребителей" написано, что деньги должны вернуть в течение 10 дней, но не указано, каких именно дней, календарных или рабочих. Так же подскажите, как мне действовать дальше, если отель не вернёт деньги в в указанный срок.
#69409 05.10.2025 (00:54) приватный

Приватный вопрос #69409

#69347 15.08.2025 (18:11)

Можно ли вернуть деньги после покупки товара в магазине с авито?

Здравствуйте. Почти 2 месяца назад совершил крупную покупку на авито на сумму 255000 тыс рублей. В качестве продавца был магазин из другого города, оплата была по реквизитам на ИП(которое при проверке на специализированных сайтах в интернете реально существует) а не через сам авито, также был заключён договор согласно которому мне обязуются в течении 28 дней доставить товар, а иначе возврат средств в течении 5 рабочих дней. На текущий момент (а прошло уже без малого 2 месяца) товар так и не был доставлен и всю вторую половину срока доставки мне обещали отправить то через 2 дня, то через и 3 и тд. и тп. короче кормили завтраками. Примерно 10 дней назад мне всё же прислали образец заявления на возврат денежных средств, но и тут уже все сроки прошли, а в магазине мне отвечают какую-то ерунду по типу мы выясняем почему так произошло. Подскажите есть ли у меня шансы вернуть свои средства (понятно что если это хорошо замаскированные мошенники под чьим то ИП, то думаю шансов нет) при условии что это реальный магазин и ИП? Если шансы есть, то куда мне стоит обратиться? В полицию? В суд? Какое заявление при этом писать?