11.06

Вопрос #67250
Затопили соседи не в первый раз, ук платить не хочет

Автор:

Елизавета , Город: Тюмень / обл Тюменская, 11.06.2023 06:41:45

Суть вопроса:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 4 года назад меня затопили соседи, 2-жды. Звала сантехника, смотрел у меня и у соседей - ничего не течет, все сухо причину не нашел. Когда затопило в третий раз, сказал что нужно смотреть стояк. У меня доступ был только к счетчикам и немного к трубе стояка, размером с 40 на 40. Сказал, что нужно ломать плитку выше. Что течет у меня труба. Когда взломали плитку и добрались до трубы, оказалось что с моей стороны все исправно и нет ничего. А когда затопили в 4-тый раз, обнаружилось что у соседей была проблема с прокладкой в душевой кабине.
Тогда я ничего не высказала. Но тут неделю назад меня опять затопило. Лило с верху, по стене и особенно через дыру в стене. Очень мощно. Новые жильцы вырвали канализационную трубу с верху.
Вызвала аварийную службу, полицию. Ук оценила ущерб в 1-2 тыс. рублей. Я вызвала мастера, что бы он посмотрел, как заделать трубу что нужно сделать. Сказал что ремонт обойдется в 22-28 тыщ рублей. Сообщила все и хозяйке кв с верху и с ук. Я хочу что бы УК возместила именно за разбитые стены или предоставила человека который это починит. А с соседей за ущерб и моральное состояние.
УК стала в дыбы, что 1. во-первых, нужно было разбираться с стенами тогда, 4 года назад ( в силу возраста и нагрузки я не могла отвлекаться на это)
2. Я обязана предоставлять доступ к стоякам когда это понадобиться ук и я обязана взламывать плитку сколько они потребуют.

Из документов есть только акт затопления недельной давности.
Акта затопления 4 года назад нет, письменного соглашения на разбор стены тоже нет. И в итоге-то проблемы то были не у меня, а у соседей сверху. Моя труба в порядке! Это ко мне лилось все.
Подскажите, действительно ничего нельзя с этим сделать? Моя мама работает в строительной компании, нигде не видела что бы КО ВСЕМУ стояку был доступ во всю стену. К счетчиком и отдельно к трубе чуть чуть окна 40*40 вполне достаточно.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Здравствуйте! В этой ситуации нужно идти в суд и взыскивать денежную компенсацию. Для этого нужно сначала провести оценку суммы ущерба - вызвать оценщика для дачи экспертного заключения. После этого подать иск в суд, где в ходе разбирательства будет установлено кто виноват в затоплении, в том числе которое случилось 4 года назад. 

Обеспечить доступ к общему имуществу - обязанность собственника. Поэтому досаточно проблематично с УК взыскать ущерб. Вам нужно обратится к хорошему юристу

Пользователь: Елизавета  
11.06.2023 08:02

Но к общему имуществу доступ был предоставлен, разве этого не достаточно? Учитывая что не у меня произошел сбой в трубе? 

доступ должен быть таков, чтобы это имущество можно было чинить и даже заменять. 

Вам нужно заключение специалиста о том, что вашей дырочки достаточно для починки (замены) тпубы.

Я поэтому написал о юристе, что не все так просто как вам хотелось. 

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич   Рейтинг 9.1
11.06.2023 08:44

Четырехлетней давности случай не докажете: ни залив, ни разбор плитки и короба стояка.

Что касается свежего залива, нужно сделать акт о причине залива и предварительную оценку ущерба (в виде сметы на ремонт).

При составлении акта каждое повреждение снимите на видео в телефоне при свидетелях, отметьте свидетелей в акте осмотра и укажите, что снимали видео последствий залива.

Предъявите в УК претензию и сразу в этом же ценном письме с описью высылайте в УК иск.

Если отследите по трек-номеру письма просрочку удовлетворения Ваших требований, более 10 дневного срока с даты вручения письма в УК, обращайтесь в суд. В суде заявите об экспертизе для оценки ущерба.

Если нет денег на исполнителя с этого сайта, обратитесь в Тюмени в местное общество защиты прав потребителей.

Они Вас просудят бесплатно (по закону о ЗПП), но взысканный с УК штраф возьмут себе.

11.06.2023 09:37

Добрый день, необходимо подать письменную претензию в УК о возмещении ущерба, при отказе или игнорировании, обращайтесь в суд. Желательно обратиться за юридической помощью к адвокату. 

14.06.2023 15:36

Проведите строительную и сантехническую экспертизу и по результатам ее, если Ваши доводы подтвердятся вы весь ущерб взыщите с виновных. Если добровольно не согласятся - суд взыщет

04.09.2023 20:05

Верно коллега вам посоветовал

Другие вопросы:

#68917 21.11.2024 (12:20)

Долг по жкх

Есть долг, вынес суд Жилье аварийное, там осталась только наша семья , не собственники, давал сов хоз, как два месяца отключили свет и отопление Должны были подписать договор, в последний момент та сторона все отменила и больше не идет на диалог Прислали извещение , что нужно выселиться до 2 декабря Куда бы не писали, везде отписки, что якобы нас звали в разные даты, но мы не пришли, но это не так Что делать?
#68916 21.11.2024 (08:51)

Долг по жкх

Здравствуйте Есть долг по ЖКХ Есть ограничения, именно выезд из РФ Через 3 года если допустим не оплатить и срок выйдет уплаты ограничение останется на выезд или нет?
#68907 17.11.2024 (10:03)

Долг по ЖКХ

Здравствуйте, суд был, арестовали счета, потом на госуслугах подала на прожиточный минимум, с одного счета сняли арест Потом на госуслугах пришло письмо что будут забирать 50% зарплаты, официалов 8-10 тысяч Вопрос имеет ли право пристав забирать зарплату, если очень маленькая официалка и то, что подавала на прожиточный минимум влияет ли как-то?