Вопрос #67144
Отказаться от курсов
Автор:
Суть вопроса:
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Добрый день. Теоретически Вы сможете попробовать вернуть полную стоимость, так как я понимаю, еще не приступили к обучению. Норма, - ст. 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Для более точного ответа необходимо ознакомиться с договором или пользовательским соглашением.
Здравствуйте!
Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности Вашей ситуации, условия заключенного договора (оферты); иные существенные факты.
Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ.
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».
Если курсы ненадлежащего качества, исполнитель зарегистрирован в качестве ип, организации в претензии можете указать ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.
Антон, как вам уже правильно разъяснили, смотрите внимательно договор на оказание услуг. Исполнитель по всей видимости индивидуальный предприниматель. Обычно такие исполнители вносят в договор разные ущемляющие права Заказчика ограничения. Поэтому придётся ещё и оспаривать действие таких условий договора. На будущее - юрист нужен на стадии проверки договора и его сущности. Когда деньги отправлены исполнителю, обратный процесс занимает несколько месяцев. Вот такие особенности.
Как указано выше, отказаться можно в любом случае.
Вернуть все ДС можно, если исполнитель не докажет, что понес расходы, которые вы будете возмещать.
Здравствуйте, вы можете подать заявление о расторжении договора оказания платных образовательных услуг и отказаться от изучения курса. На основании вашего заявления, исполнитель произведен возврат денежных средств. При отказе в удовлетворении вашего заявления и возврате денежных средств, вы можете обратится в суд с исковым заявлением.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.
Теоретически - да. можете отказаться, хотя в индивидуальном договоре могут быть указаны ограничения. Но закон о защите прав потребителей - сильнее!
