Вопрос #65725
Можно ли вернуть деньги за линолеум?
Автор:
Суть вопроса:
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Конечно.
Нужно написать претензию и пока без линолеума просить назад деньги.
А на 11 й день после вручения претензии прийти с ленолиумом в магазин за деньги, если пригласят.
Если нет, обратитесь в суд в порядке Закона о защите прав потребителей
Здравствуйте, Елизавета! Вы можете обменять этот линолеум на другой нужный вам товар у этого продавца, по прежней цене, или с небольшой доплатой. Почему? Дефектов у линолеума нет. Товар продан по соответствующей цене. Информация о свойствах товара продавцом была озвучена. Несоответствие размера при получении товара не оговаривалось. Если же вы считаете риск отказа в принятии товара обратно минимальным, то пробуйте убедить продавца расторгнуть сделку на ваших условиях. Может быть вы хороший переговорщик и силой слова наводите порядок по спорным ситуациям.
О том, можно ли вернуть товар, если он не подошел, говорится в ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. В законе четко сказано, что если товар не подошел по размеру, потребитель имеет право обменять его на аналогичный . То есть первым требованием покупателя должен быть именно обмен. Если в магазине не найдется позиция, на которую клиент захочет обменять не подходящий по размеру товар, то он может требовать возврат денежных средств.
Здравствуйте, вы можете подать продавцу претензию с требованием расторжения договора купли-продажи линолеума, произвести возврат товара и вернуть внесенные по договору денежные средства.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.