01.09

Вопрос #65229
Отказ от курсов

Автор:

Григорий , Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург, 01.09.2022 07:10:24

Суть вопроса:

Покупал курсы в интернете, уроки не открывал, так как уехал по работе. Хочу отказаться от курса. Это возможно. Если да, то как это сделать

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

01.09.2022 07:33

Здравствуйте. Да, это вполне возможно. Для начала отправьте продавцу этих курсов письменное уведомления о том, что Вы хотите расторгнуть договор купли-продажи. Если Вам не ответят или ответ Вас не устроит Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением. 

Здравствуйте!

Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности Вашей ситуации; ознакомиться с условиями заключенного договора; иные существенные факты.

Вы можете направить уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.

Вы можете обратиться в суд, при наличии оснований, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ.

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».

01.09.2022 10:27

Отказаться  можете,с  возвратом  денег  сложнее,пишите  претензию.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

01.09.2022 11:05

Добрый день, Григорий! Продавец информационного продукта в виде курсов обычно в своей оферте указывает на безвозвратность средств. Чтобы заказчику доказать нарушение своих прав неправомерными действиями исполнителя услуги (продавца курсов), потребуется квалифицированная юридическая поддержка. И не факт, что исполнительный лист будет реализован. Оцените экономический эффект от вложений в судебный процесс с потраченной на курсы суммой. Минус получился?! Остаётся пройти приобретённый курс и улучшить свои познания.

Другие вопросы:

#69468 26.11.2025 (07:13)

Сроки, данные на земельную экспертизу

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, какой срок отводится на экспертизу? Заведено гражданское дело со стороны Администрации района о сносе самовольной постройки. Судом назначена 05.06.2025 года экспертиза. Когда смогут возобновить дело? И если не будет произведена экспертиза , может ли дальше расследоваться дело? Срок есть какой- нибудь?
#69445 06.11.2025 (08:55)

Замена перекитки от опоры до дома платная или бесплатная услуга?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, замена перекитки ( элект. провода) от опоры до дома платная или бесплатная услуга? Провод и все принадлежности для замены мы купили сами.
#69441 28.10.2025 (11:41)

Какие негативные последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ?

Добрый день, Какие негативные юр последствия могут быть если зарегистрироваться физ лицу на сайте почты РФ? Сейчас я по паспорту получаю письма и ставлю живую подпись. Опасаюсь что СМС уведомление менее надежный способ.