04.12

Вопрос #6435
Как вернуть свои деньги и доказать факт мошенничества

Автор:

Татьяна, Город: Брянск / обл Брянская, 04.12.2015 18:54:07

Суть вопроса:

Здравствуйте. На протяжении уже нескольких лет у нас в городе работает фирма, которая продает старикам, пенсионерам бытовую технику за бешеные деньги (во время встречи представляются работниками пенсионного фонда и администрации). На эту уловку попалась и моя мама.
Пришло к нам 2 мужчин и 1 женщина, представились работниками ПФ, один сказал, что скоро в нашем городе станет главным по здравоохранению. Начали говорить, какие плохие врачи, как они лечат. В итоге узнали у мамы заболевания и втюхали ей озонатор, сказали, что именно с ее заболеваниями он необходим и он ей поможет
Скажите, мы можем как-то вернуть свои деньги?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

05.12.2015 05:45
Тяжело будет что-то доказать. Для начала, обратитесь с заявлением в местный отдел полиции.
08.12.2015 08:21
Добрый день, Татьяна! Если они представляются представителями органов, но таковыми не являются, то это введение в заблуждение. Полиция здесь скорее всего не поможет. Рекомендую обратиться в БОЗПП, находится на ул. Грибоедова.
Ранее подобным бизнесом, по продаже чудо аппаратов пенсионерам, занимался ИП Галицкий, возможно и сейчас занимается.

Юрист
Юрий Шаменков

Другие вопросы:

#69454 13.11.2025 (05:32)

Отмена бронирования номера в отеле

Здравствуйте. 05. 11. 2025г. я забронировал номер в отеле на период с 13 по 16 января 2026г. 06. 11. 2025. я отменил бронь. По условиям, отмена бронирования бесплатная до 10. 01. 2026г. Бронирование и отмена брони осуществлялось в электронном виде с сайта отеля, оплата картой. Предоплата за бронирование составила 100%. 06. 11. 2025г. я связался с отелем и по электронной почте направил им заявление о возврате денежных средств в полном объёме, о чем получил усный ответ от отеля, что моё заявление принято и мне необходимо ждать до 10 рабочих банковских дней. Подскажите, сколько нужно ждать дней возврата денежных средств: 10 календарных дней или, как утверждает сотрудник отеля, 10 рабочих банковских дней. В статье 22 Закона "О защите прав потребителей" написано, что деньги должны вернуть в течение 10 дней, но не указано, каких именно дней, календарных или рабочих. Так же подскажите, как мне действовать дальше, если отель не вернёт деньги в в указанный срок.
#69409 05.10.2025 (00:54) приватный

Приватный вопрос #69409

#69347 15.08.2025 (18:11)

Можно ли вернуть деньги после покупки товара в магазине с авито?

Здравствуйте. Почти 2 месяца назад совершил крупную покупку на авито на сумму 255000 тыс рублей. В качестве продавца был магазин из другого города, оплата была по реквизитам на ИП(которое при проверке на специализированных сайтах в интернете реально существует) а не через сам авито, также был заключён договор согласно которому мне обязуются в течении 28 дней доставить товар, а иначе возврат средств в течении 5 рабочих дней. На текущий момент (а прошло уже без малого 2 месяца) товар так и не был доставлен и всю вторую половину срока доставки мне обещали отправить то через 2 дня, то через и 3 и тд. и тп. короче кормили завтраками. Примерно 10 дней назад мне всё же прислали образец заявления на возврат денежных средств, но и тут уже все сроки прошли, а в магазине мне отвечают какую-то ерунду по типу мы выясняем почему так произошло. Подскажите есть ли у меня шансы вернуть свои средства (понятно что если это хорошо замаскированные мошенники под чьим то ИП, то думаю шансов нет) при условии что это реальный магазин и ИП? Если шансы есть, то куда мне стоит обратиться? В полицию? В суд? Какое заявление при этом писать?