22.02

Вопрос #63587
Заказ-наряд за ремонт

Автор:

Наталья , Город: Кострома / обл Костромская, 22.02.2022 12:03:05

Суть вопроса:

В ходе ремонта автомобиля (в следствие ДТП) по направлению от страховой компании был выдан только акт выполненных работ, в котором прописана общая стоимость услуг за работу и за запасные части.

Для подтверждения суммы можем ли мы затребовать заказ-наряд, чтобы видеть стоимость каждой замененной детали?

Автосервис ссылается на то, что не может нарушать действующие положения между ними и СК и выдать необходимые документы.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич   Рейтинг 8.3
22.02.2022 12:10

Как потребитель Вы можете требовать всю информацию об оказанной Вам услуге, в порядке ст. 10 Закона О защите прав потребителей

Пользователь: Наталья  
22.02.2022 12:16

Указывают на то, что у них существует договоренность со страховой о неразглашении, т.к. оплачивает ремонт по факту СК. 

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич   Рейтинг 8.3
22.02.2022 12:17

На что они указывают - это не важно

Пользователь: Наталья  
22.02.2022 12:20

Но как им доказать это? Если при запросе документов они отправляют в СК. 

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич   Рейтинг 8.3
22.02.2022 12:22

Им это доказывать не надо.

Надо требовать в письменном виде ответ на письменный запрос.

Другие вопросы:

#68966 17.12.2024 (18:45)

автомобиль, вступление в наследство

Добрый день. Подскажите, можно ли оформить право собственности на автомобиль при вступлении в наследство, если я вступаю в наследство, находясь в одном регионе, а автомобиль физически находится в другом регионе?
#68954 12.12.2024 (08:11)

Пассажир, пострадавший в дтп, подал в суд

Здравствуйте, случилась ситуация и нужен совет, пояснение. Попал в ДТП, виновником был я, в другой машине был пассажир, после аварии он уехал , претензий не было и от медицинской помощи он отказался, хотя была скорая (машина иномарка сама вызвала пожарную и скорую). Вечером того же дня этот человек начал писать в мессенджер о том, что "Вот, я получил травму, мне плохо, как будем договариваться? ". Я ответил, чтобы он вызывал скорую и лечился, если правда плохо, здоровье не шутки, он ответил " Я вас понял, увидимся в суде" . И вот спустя неделю он написал заявление. Травма там у него маленькая, кровь на ноге и все. Что следует мне делать в такой ситуации? Помогите, впервые в такой ситуации
#68919 22.11.2024 (07:39)

Действует ли правило помеха справа

Здравствуйте. Ул. Липовая является сквозной через жилую застройку, с выездом на дорогу общего пользования и на прилегающие территории СНТ. Подскажите, является ли ул. Липовая главной по отношению к примыкающим улицам, с которых осуществляется выезд с территорий домов (на изображении отмечены красным и зеленым цветами). Действует ли правило помеха справа при проезде прямо по ул. Липовой на пересечении с дорогой, отмеченной на изображении зеленым цветом. Все дороги имеют одинаковое асфальтированное покрытие.