Вопрос #63082
Хищение денежных средств с кредитной карты
Автор:
Суть вопроса:
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте. В Вашей ситуации Вам нужно было сразу обращаться с заявлением в полицию. Совершенно преступление, кража денег с Вашей банковской карты, а Вы пытались выяснить отношения с банком. Преступление расследуется компетентные органами, но никак ни банком. У банка нет на это полномочий.
Если возбуждено уголовное дело, то почему банк требует платежи с Вас! Вы поставили их в известность о том, что ведётся следствие.
Александр, добрый день! Вы также проверьте как использовалось мобильное приложение этого банка на Вашем смартфоне. Не секрет, что использование средств с карты допускается и через установленное приложение с функциями онлайн банкинга. Возможно, что злоумышленник присылал Вам хакерскую ссылку на смартфон, при открытии которой возможен несанкционированный доступ в онлайн банкинг. Так происходит во многих случаях. Специалист банка по своему неправ, ссылаясь на несуществующую возможность использования карты в разных населённых пунктах. Начните с полиции, передайте смартфон на изучение, вносите ходатайство о технической экспертизе установленных на смартфоне приложений. Обязательно просите полицию расследовать факты покупок с использованием данных карты. Специалисты там работают эффективно и способны установить координаты злоумышленников.
Добрый вечер! В том то и дело, что сотрудник банка говорит, что использовалась именно моя карта. С чипом и паролем и всеми остальными нюансами
Александр! Ещё раз добрый вечер! Карта дублёр. Мошенники такую делают после кражи данных с приложения в смартфоне. О приложении я Вам пояснил. Вам снова в полицию. Требуйте принятия дополнительного заявления о возможном использовании неустановленными лицами Ваших данных кредитной карты и изготовлении карты клона.
Понял. Скажите пожалуйста, на данный момент получаю угрозы от банка, что они будут подавать в суд и взыскивать эти деньги через суд. Тк оплачивать долг я отказываюсь. У меня нет лишних средств на это. Карта была застрахована, но они не торопятся выплачивать страховку. Что в этому случае делать?
Так как имеется страхование на случай утраты денежных средств с карты, соответствующее заявление сам потерпевший направляет в страховую компанию. И копию в банк. При оформлении полиса страхования банк выступил только представителем страховой компании. Все страховые случаи расследует и решения принимает непосредственно страховщик.
Может быть они сами и повернули эту схему. Среди работников банка достаточно случайных людей. Злоупотреблений хватает в любых организациях. Если Вас что-то не устраивает, напишите жалобу в прокуратуру.
Здравствуйте!
Если имеется уголовное дело, и Вы уведомили банк о том, что признаны потерпевшим, т в данном случае Вы не должны нести материальную ответственность. Есди несмотря на указанные уведомления, Вам продолжают поступать требования о выплате денежных среств, направьте банкц повторно такое уведомление вместе с заявление об отказе от непосредственного взаимодействия.
Кроме того, если подобные требования не прекратятся, незаконные действия банка советую обжаловать в надзорные органы.
Добрый вечер. Уточните, Вас признали потерпевшим и гражданским истцом по уголовному делу? Кому фактически принадлежат денежные средства похищенные с вашей карты, Вам или банку?
Добрый вечер! Скорее всего да, тк с моей карты были списаны деньги. Уточню у следователя. Использовалась кредитная карта, получается, что деньги принадлежат банку
Здраствуйте!
Обращение в полицию по ст. 158 УК РФ.
После информирование банка о том, что у вас с карты похитили денежные средства, назвать ин номер КУСП дела.
Так же в их адрес можно направить письменное сообщение.
Материальную ответственность вы нести не обязаны!
Здравствуйте Александр!
Вам не о чем беспокоиться. Если возбуждено уголовное дело, то возмещать ущерб должны не вы.В случае направления претензии, а впоследствии иска в ваш адрес предоставьте суду постановление о возбуждении уголовного дела. Рекомендую, каждую неделю на сайте суда вашего района отслеживать поступление заявления от банка, чтобы предупредить взыскание средств без вашего участия..
Здравствуйте.
СРОЧНО ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в ПОЛИЦИЮ...Если хищение с банковской карты совершено путем обмана или злоупотребления доверием, действия виновного квалифицируются по ст. 159 УК РФ . Должны возбудить дело. И найти виновного. А ВАС ПРИЗНАТЬ ПОТЕРПЕВШИМ Копию постановления нужно направить в банк ,что бы НА ВАС НЕ НАЧИСЛЯЛИ ПРОЦЕНТЫ...Отвечать должен преступник...
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 30.12.2021)
УК РФ Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции )
Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 159 УК РФ
Развернуть
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла ч. 1 ст. 159 см. Постановление КС РФ от 04.03.2021 N 5-П.
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием , -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции )
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции )
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла ч. 3 ст. 159 см. Постановление КС РФ от 22.07.2020 N 38-П.
3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере , -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ , от 07.03.2011 N 26-ФЗ , от 07.12.2011 N 420-ФЗ , от 29.11.2012 N 207-ФЗ )
(см. текст в предыдущей редакции )
4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -
(в ред. Федерального закона от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции )
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ , от 07.03.2011 N 26-ФЗ )
(см. текст в предыдущей редакции )
Желаю удачи .В.
В изложенной вами ситуации вы Банку ничего не должны. Обратитесь в полицию за заверенными копиями документов (постановлениие о возбуждении уголовного дела, постановлением о признании потерпевшим), далее сделаете письмо в банк где была выдана указанная карта, либо в головной офис, если оттуда приходят требования вернуть денежные средства, согласно которому вы отказываетесь от возврата денежных средств, поскольку они были похищены злоумышленниками. К этому письму прикладываете полученные вами копии документов и отправляете в банк с описью вложения с уведомлением. Чек, опись, храните при себе. Вот и все, далее ни в какие диалоги, лишние разговоры с банком можете не вступать
Если уголовное дело возбуждено,по Вашему заявлению,следовательно ВЫ признаны потерпевшим.В таком случае надо все переговоры с банком вести через следователя,путем подачи ходатайств и заявлений.Если деньгиснимали с Вашей карты,без Вашего участия и карта на месте,а пороли никому не передовались,значит имеется "дыра" в системе безопасности бака.Это либо человеческий фактор-недобросовестный сотрудник похитил пороли Вашей карты был , изготовлен дубликат и совершались покупки.Если совершелись покупки,следовательно покупатель попал на камеры видео наблюдения,так как известно,где и когда совершалась покупка.
Возможен вариант взлома системы безопасности банка и были произведены манипуляции с денежными средствами по Вашей карте,проверяется специалистами по кибербезопасности.
Заявляйте ходатайство следователю,Вы на это имеете право.
Банк должен приостановить начисление процентов,так как хищение произошло по вине банка,он подбирает персонал,он отвечает за кибербезопасность банка.
УПК РФ Статья 42. Потерпевший
4) представлять доказательства;
5) заявлять ходатайства и отводы;
6) давать показания на родном языке
Ваше самое первое действие, письменно уведомить банк о такой ситуации. Второе незамедлительно заблокировать карту. После этого обратиться в органы полиции с заявлением о том что в отношении вас совершено противоправное действие предусмотренное п. г. чт. 3 ст. 158 УК РФ. С подробным описание всех обстоятельств. Если есть возможность поджтвердить свое алиби на каждое списание, где и с кем вы момент находились. Именно в момент списания денег. Что бы отсечь возможные ответы банка и полиции что вы сами снимали. Так же можете попроборвать предоставить сведения, что вами гне было произведено оплдат через мобильное приложение. Если вас где то могли зафиксировать камеры в момент списания то это тоже вам на пользу пойдет. После чего если банк не удовлетворят такие доказательства обращайтесь в суд с иском к банку о прекращении начисления незаконных процентов пеней и прочего. Банк обязан провести проверку безопасности и установить действительно ли вы оплачивали или снимали денежные средства.