09.01

Вопрос #62588
Оскорбление от кассира

Автор:

Вадим , Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург, 09.01.2022 17:11:20

Суть вопроса:

Здравствуйте! А если кассир матерился, оскорблял, не хотел возвращать разницу в цене с ценника, это нарушение? Что мне делать?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

09.01.2022 17:44

Жалобу администрации магазина напишите. По факту оскорблений можете заявление в правоохранительные органы подать, нужно подтверждение оскорблений (видеозапись, свидетельские показания). 

09.01.2022 19:40

Добрый день. Заявление в территориальный отдел полиции напишите. По заявлению проведут проверку и примут процессуальное решение. В ходе проверки истребуют видеозапись, установят и опросят  очевидцев и т.д.

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
09.01.2022 22:03

Здравствуйте, вы можете подать жалобу на действия продавца. По вашей жалобе администрацией будет проведена проверка, после установления нарушения, администрация примет к продавцу установленные дисциплинарные меры.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

10.01.2022 03:37

Здравствуйте. А вы как сами считаете, если кассир матерился, оскорблял, не хотел возвращать разницу в цене с ценника, это нарушение? Вы не можете сами себя защитить? 

Другие вопросы:

#68661 24.07.2024 (23:23)

Должен ли продавец соблюдать требования покупателя к подменному товару?

Здравствуйте. Приобрел телефон. Он у меня сломался отправил его почтой по гарантии в сц, с телефоном приложил требование о выдаче подменного товара, указал основные требования к подменному товару. Сц получил посылку, спустя трое суток прошу выслать подменку на что продавец отвечает, что у него на подменку только старые телефоны с выходом в интернет и камерой, что необходимо приложить было копию паспорта, сегодня вообще не отвечает. Подскажите что мне делать дальше. Спасибо Продавец утверждает, что основные потребительские свойства смартфона возможность осуществления входящих и исходящих звонков, возможность отправки сообщений, сенсорный экран, возможность выхода в сеть интернет, навигатор. Предлогает старый Соней 10, хотя я приобретал oneplas 12. Могу ли я требовать замену соответсвующую характеристикам приобретенного мной смартфона
#68629 08.07.2024 (20:59)

Сдал телефон в ремонт

Типо сдал телефон в ремонт, для замены аккумулятора, после замены дома обнаружил, что экран с одной стороны выпирает, услуга предоставлена не официально, ни договор, ни кассовый чек не был предоставлен, гарантии на выполненные работы, на аккумулятор тоже нет, хотя у организации есть офис. Повторно сдавать в данный сервис нет желания, так как судя по отзывам - устройство там могут доломать. Как осуществить возврат потраченных средств. Так же неизвестно, производилась ли действительно замена аккумулятора и не были ли изъяты родные детали телефона с дальнейшей их заменой на б/у.
#68623 08.07.2024 (01:10)

Если перевозчик на массовые обращения шантажирует администрацию оставить деревню без автобуса. Просим остановки в городе по требованию.

В паспорте маршрута прописаны 3 остановки. Маршрут пригородный межмуниципальный . Естественно нет вплидаторов, билетов. Проезд 104 рубля. В декабре нас запретили выпускать на остановках в городе из 8 на 5. Обращались к Неверову, общественную палату, губернатору. Добавить хотя бы одну ещё на посадку и выход. Обращения были массовыми. Перевозчик в городе единственный, две фирмы с одним учредителем. Выселил нас с остановок, где сделал городской маршрут. На просьбы - ответ: автобусов просто не будет. Пришлось смириться. Пешком то не пойдешь. Но неужели нет решения вообще? Ощущение, что мы заключённые.