Вопрос #62022
Вернуть авто в салон

Здравствуйте. Смотря сколько времени прошло с момента покупки до момента выявления Вами недостатков автомобиля. Если Вы ставили автомобиль на учёт сразу после покупки в соки, установленные действующим законодательством, то с возвратом автомобиля проблем быть не должно. Напишите в автосалон претензию. Если Вам не ответят или ответ Вас не устроит, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением в рамках закона о защите прав потребителей. 

Куплен 28.11. В договоре прописана неисправность - двигатель неисправен. Но нечитаемый номер двигателя к нему не относится, ведь так? Они отправляют нас на экспертизу, но экспертиза только через гибдд, а они заводят на нас в таком случае уголовное дело, так как машина снята с учёта, срок заканчивается. Все равно писать претензию? И дальше в суд? 

Двигатель неисправен и номер двигателя не читаем, это разные вещи. Претензию нужно написать для того, чтобы был ответ. Может быть получится обойтись без суда,сами заберут у Вас автомобиль и вернут деньги. 

Имеете реальную возможность расторгнуть договор и вернуть свои деньги, ст. 450 ГК РФ, так как  неможете поставить на учёт и эксплуатировать авто . 

Здравствуйте. ст.18 Закона "О защите прав потребителей" говорит о том, что технически сложный товар (авто) можно вернуть продавцу в течение первых 15 дней после покупки при обнаружении в нем недостатков. После истечения этого срока такой товар можно вернуть, если недостаток существенный. При этом продавец обязан провести экспертизу качества товара, если возник спор о причинах возникновения недостатка (срок экспертизы до 45 дней). Существенный недостаток товара -это неустранимый недостаток (либо невозможно устранить либо для его устранения требуются несоразмерные расходы).

Таким образом, если Вы не отказались в 15 дневный срок от договора и не вернули машину продавцу,то теперь это сделать можно только в случае существенности недостатка.

В Вашем случае, если номер двигателя не читаем по естесственным причинам (коррозия) и не был видоизменен механическим путем, то машину можно будет поставить на учет после всех официальных процедур - осмотр, экспертиза, внесение изменений в ПТС, снятие запретов, регистрация. Если это так (то есть номер изменен по естесственным причинам), Вы не сможете расторгнуть договор купли-продажи т.к. недостатко в товаре существенным не является.

Ожидайте решения МРЭО ГИБДД и только потом действуйте.

Нужна будет помощь, можете звонить -это бесплатно.