01.12

Вопрос #61908
Как получить своё.

Автор:

Надежда , Город: Москва / регион Москва, 01.12.2021 17:56:09

Суть вопроса:

Оплачен лесовоз дров в ООО"Оршанский лес",20октября,до сих пор нет ни дров,ни денег.Как я могу получить либо дрова,либо деньги?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

01.12.2021 19:00

Следует написать претензию в организацию,с которой договор, в которой описать ситуацию, день когда оплачивали , условия поставки товара , и пожелание либо вернуть денежные средства либо поставить товар в указанный вами срок.  Срок прошел не маленький, после того как отправите претензию-это нужно сделать по почте с описью вложения,чек сохранить, писать заявление в суд .Госпошлина 300 р. С исковым заявлением прикладывать ,копию претензии ,чек сохранившийся с почты , чек оплаты товара,накладную и договор если были. 

02.12.2021 04:57

Здравствуйте!

Необходимо знать содержание заключенного договора; существуют доказательства оплаты.

Вы можете направить претензию, обратиться в суд.

Возможно в договоре указан претензионный порядок; сколько дней рассматривается претензия.

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович   Рейтинг 10.0
02.12.2021 08:13

Здравствуйте. Если у Вас имеется договор купли-продажи, квитанция или иной документ, подтверждающий оплату, подготовьте и направьте организации поставщику претензию в установленном законом порядке. Если не будет никакого ответа или ответ Вас не устроит, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, пени, штафа и денежной компенсации морального вреда в рамках закона о защите прав потребителей . Госпошлина при этом не оплачивается, истец освобождён от её уплаты. 

Другие вопросы:

#68869 31.10.2024 (13:46)

На сайте стоит одна цена, а счет выставляют другой.

Добрый день! На сайте магазина «Триалспорт» был товар за 10948 руб. Я заказываю их. Мне приходит смс о том, что мой заказ приняли и он находится в обработке. Позже магазин присылает счет на 19905 руб. На вопрос: почему стоимость выше? Магазин дал такой ответ: Данная модель по меньшей цене была продана 29.10.2024. Обновление информации на сайте происходит в течение суток. На данный момент в магазине эта модель имеется только в данной цене. Имеет ли право магазин меня стоимость товара, после подтверждения?
#68838 14.10.2024 (12:48)

Не вернули деньги за отмененный заказ

В субботу сделали заказ в шашлычной, оплатили картой в 10.29. Заказ оформляли на доставку к 15.00. В 11.22 отменили заказ, деньги не вернули, так как бухгалтерия не работает в выходные. В будни деньги также не вернули. Могу ли я обратиться в суд для возвращения денежных средств или то, что я отказался моя вина?
#68798 23.09.2024 (22:30)

Как вернуть деньги за возврат товара,заказанного по интернету и не подлежавшего возврату?

Заказал в интернет-магазине Валдебериес,ряд товаров.Из них-1 пару лыж и 4 мешка корма для собак,которые считаются невозвратными на этом интернет-магазине. Сегодня я в ПВЗ,отказался от получения, ряда заказанных ранее мною товаров,которые считаются невозвратными.А именно-от 1 пары лыж и 4 мешков с кормом для собак. Причина моего отказа-то что изначально,в момент их заказа,я оформлял их заказ на чужом компьютере,для себя и другого человека-которому принадлежит тот самый чужой компьютер.Но так как на чужом компьютере,по нашей с его пользователем-невнимательности,я не заметил-что в его личном кабинете,были в настройках белорусские рубли и цены по белорусским рублям.А значит что товары показались мне чрезвычайно дешевыми,мы приняли это как акцию и распродажу.И заказали все товары-на мою банковскую карту. Но когда я узнал цены этих товаров по Российским рублям,и понял в чем проблема-я решил отказаться от ненужных мне товаров.Так как по отечественным ценам-эти товары оказались мне,не по карману. Но продавец в ПВЗ,отклоняет мои заявки на возврат товаров.И ссылается на отсуствие в них брака.Хоть и я заранее говорил продавцу-истинную причину моего отказа от товаров. В итоге я понес ущерб около 20 тысяч рублей,для меня это значительная потеря. Как возвернуть мои расходы-потраченные мною на эти товары?