09.09

Вопрос #60455
Возврат денежных средств

Автор:

Екатерина , Город: Мурманск / обл Мурманская, 09.09.2021 18:09:18

Суть вопроса:

Здравствуйте. Была оплачена работа по укладке линолеума. В течении ремонта эта услуга оказалась не нужна. В какие сроки могу отказаться с возможностью возврата денежных средств?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

09.09.2021 19:10

Здравствуйте. Вы можете отказаться в любой момент от договора, но вам нужно будет заплатить деньги за проделанную работу

Пользователь: Екатерина  
09.09.2021 19:13

Спасибо. А на какой закон и статью опираться? Компания "тычет" договором,что там указан гарантийный срок 90 дней,а отказ потребовался позде

09.09.2021 19:15

Вот

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Пользователь: Екатерина  
09.09.2021 19:19

Услуга была заранее оплачена,но работы не проведены из-за ртказа с моей стороны. Обязаны ли они вернуть денежные средства?

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 7.6
09.09.2021 20:10

А линолеум ваш или тех с кем договор на укладку заключали? 

Пользователь: Екатерина  
09.09.2021 20:52

Тех,с кем договор заключали

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 7.6
09.09.2021 20:58

Тогда не все так радужно. Они закупили линолеум, понесли затраты... 

Пользователь: Екатерина  
09.09.2021 21:00

Линолеум оплачен и ща него возврата не просим . Была оплачена работа по его укладке и только за неё хотим вернуть (их работа не понадобилась)

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович   Рейтинг 7.6
09.09.2021 21:11

Тогда ваши требования обоснованы и законны. 

Юрист: Матросова Татьяна Александровна   Рейтинг 8.2 онлайн
10.09.2021 23:21

Получается, что услуги не оказаны в срок. В зависимости по чьей вине произошла просрочка, стороны договора могут продлить срок. Нужно знать условия заключенного договора. Вы можете отказаться от услуг.

10.09.2021 07:59

Добрый день, вы вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, но должны компенсировать исполнителю фактические расходы, которые он понес. При этом, бремя доказывания несения фактических расходов лежит на исполнителе

Юрист: Матросова Татьяна Александровна   Рейтинг 8.2 онлайн
10.09.2021 10:02

Здравствуйте!

Вы можете написать претензию, обратиться в суд.

ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей":

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пользователь: Екатерина  
10.09.2021 19:40

А что делать,если в договоре прописано,что "Услуги по данному договору предоставляются в течении 90 дней",а они понадобились позже(т.е  стадия ремонта подошла к этой услуге позже,но она не понадобилась). Противоречат ли эти сроки закону?

Юрист: Матросова Татьяна Александровна   Рейтинг 8.2 онлайн
10.09.2021 21:39

Необходимо знать содержание всего договора. Вероятно указан срок оказания услуг.

Пользователь: Екатерина  
10.09.2021 22:22

Именно так. И что происходит по истечению этого срока?

Другие вопросы:

#68661 24.07.2024 (23:23)

Должен ли продавец соблюдать требования покупателя к подменному товару?

Здравствуйте. Приобрел телефон. Он у меня сломался отправил его почтой по гарантии в сц, с телефоном приложил требование о выдаче подменного товара, указал основные требования к подменному товару. Сц получил посылку, спустя трое суток прошу выслать подменку на что продавец отвечает, что у него на подменку только старые телефоны с выходом в интернет и камерой, что необходимо приложить было копию паспорта, сегодня вообще не отвечает. Подскажите что мне делать дальше. Спасибо Продавец утверждает, что основные потребительские свойства смартфона возможность осуществления входящих и исходящих звонков, возможность отправки сообщений, сенсорный экран, возможность выхода в сеть интернет, навигатор. Предлогает старый Соней 10, хотя я приобретал oneplas 12. Могу ли я требовать замену соответсвующую характеристикам приобретенного мной смартфона
#68629 08.07.2024 (20:59)

Сдал телефон в ремонт

Типо сдал телефон в ремонт, для замены аккумулятора, после замены дома обнаружил, что экран с одной стороны выпирает, услуга предоставлена не официально, ни договор, ни кассовый чек не был предоставлен, гарантии на выполненные работы, на аккумулятор тоже нет, хотя у организации есть офис. Повторно сдавать в данный сервис нет желания, так как судя по отзывам - устройство там могут доломать. Как осуществить возврат потраченных средств. Так же неизвестно, производилась ли действительно замена аккумулятора и не были ли изъяты родные детали телефона с дальнейшей их заменой на б/у.
#68623 08.07.2024 (01:10)

Если перевозчик на массовые обращения шантажирует администрацию оставить деревню без автобуса. Просим остановки в городе по требованию.

В паспорте маршрута прописаны 3 остановки. Маршрут пригородный межмуниципальный . Естественно нет вплидаторов, билетов. Проезд 104 рубля. В декабре нас запретили выпускать на остановках в городе из 8 на 5. Обращались к Неверову, общественную палату, губернатору. Добавить хотя бы одну ещё на посадку и выход. Обращения были массовыми. Перевозчик в городе единственный, две фирмы с одним учредителем. Выселил нас с остановок, где сделал городской маршрут. На просьбы - ответ: автобусов просто не будет. Пришлось смириться. Пешком то не пойдешь. Но неужели нет решения вообще? Ощущение, что мы заключённые.