Вопрос #59685
Замена паспорта на новый

Добрый день. О таком требовании слышу впервые. Обратитесь по данному факту за разъяснениями к руководителю МФЦ.

Здравствуйте!

Обычно такого в МФЦ не требуют. Когда бурут кредиты, то да! Очень странно!

А сотрудники МФЦ могли бы сфотографировать, если были бы кредиты на момент, когда я забирала паспорт? 

Неясно, почему и зачем меня сфотографировали с паспортом в руке.. 

Пишите жалобу в прокуратуру, как советуют коллеги!

Здравствуйте! Такой процедуры в законодательстве при получении паспорта гражданина РФ нет. Это самоуправство сотрудников МФЦ. Напишите жалобу на них в прокуратуру.

Нет. Не законно.

Здравствуйте!

В законе не указано, что обязательно нужно выполнить действия, про которые Вы пишите при получении паспорта. Можете написать жалобы в контролирующие инстанции.

Порядок выдачи паспорта указан в п.п.204-205.2 Приказа МВД России от 16.11.2020 N 773 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации":

-Основанием для начала административной процедуры является поступление оформленного паспорта сотруднику, уполномоченному на выдачу паспорта, который обязан:

-Удостовериться, что получатель паспорта является именно тем лицом, на чье имя оформлен паспорт.

-Предоставить заявителю заявление о выдаче (замене) паспорта для проставления в нем подписи о получении паспорта.

-Вручить заявителю паспорт и разъяснить обязанности по бережному его хранению, проинформировать заявителя о сроке действия паспорта и необходимости своевременной его замены.

-Вернуть заявителю оригиналы документов, предусмотренных подпунктами 27.1.2, 27.2.2 и 27.4.5 пункта 27 и подпунктом 39.3 пункта 39 Административного регламента.

-Проинформировать заявителя о сборе мнений о качестве предоставления государственной услуги и возможности оценки качества предоставления государственной услуги, в том числе и при приостановлении ее предоставления или отказе в предоставлении государственной услуги.

Заявитель до получения паспорта:

-Возвращает временное удостоверение личности, если оно выдавалось, при его утрате сообщает об этом в письменном виде (приложение N 42 к Административному регламенту). Сообщения об утрате временного удостоверения личности формируются в накопительном деле).

-Проставляет свою подпись ручкой черного или синего цвета в заявлении о выдаче (замене) паспорта с указанием фамилии, имени, отчества и даты получения паспорта и передает заявление о выдаче (замене) паспорта сотруднику, ответственному за выдачу паспорта, для помещения заявления о выдаче (замене) паспорта в картотеку.

-При получении паспорта - проверяет правильность внесенных в паспорт сведений, отметок, записей и проставляет свою подпись ручкой черного цвета на второй странице паспорта.