Вопрос #59312
Не вылет в Турцию по причине положительного пцр теста у 3 из 4 членов семью включая двух несовершеннолетних детей
Автор:
Суть вопроса:
Документы :
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте! Претензию можете писать однозначно. Вашей вины в том что не можете воспользоваться оплаченной услугой нет.
Добрый день, да можете, 89040010311 пишите ватсапп, Вайбер телеграмм подскажу как
Здравствуйте, вы можете подать претензию. При неудовлетворении претензии, возможно обращение в суд с исковым заявлением.
Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.
Здравствуйте, Юлия Владимировна! Вы вправе направить претензию ссылаясь на Закон РФ "О защите прав потребителей и ФЗ РФ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации". При неудовлетворении Вашей претензии, возможно обращение в суд с исковым заявлением.
Добрый день, Юлий Владимировна! Можно и такую краткую претензию. И укажите в ней дополнительно, что списание штрафа с Вас является незаконным и потребуйте его возварата. В дальнейшем при вынесении решения суд взыщет с туроператора, стоимость тура, неустойку и штраф в вашу пользу. главное это все указать уже в иске.